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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. s/w 및 주변기기 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 안열림. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽이 깨지고, 재부팅을 하면 부팅이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸이 닫혀지지가않는다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데, 인터넷이랑 다설치를 하셨는데, 게임 다운로드가 안된다고 하십니다. 자녀분께서 다해보셨는데 안되신다고함, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드인식이 안돼서 윈도가 안뜸.
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동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드인식이 안돼서 윈도가 안뜸.
.
동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC설치 및 OS점검요청 입니다.
보험은 등록하실예정이구 내일 고객님댁으로 PC가 올예정입니다.
보험 스티커있으니 완료하신후에 로그에 보험번호 남겨주시면 수정해드리겠습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 전문가가 설치를 해주었는데 하드웨어적 문제라고 하셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안켜진다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하려는데 씨디넣으면 전원꺼짐. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅, 오전건 전화번호 잘못되어 다시 등록하는 것임 |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 한번에 켜지지도 않으며 사용중 다운증상 보인다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 카라빌딩 7층으로 주소변경...하드디스크 불량 031-684-9905로 연락주세요..최대한빨리 전화후 교체부탁드려요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 핸드폰으로 연락주세요.
소음이 심하다고함
소음이 별로 발생될곳이 없는 제품입니다.
점검해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하심. - s/w 정상동작 주변기기 환경문제등 본체 부품불량을 제외한경우 과금안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포멧도중 하드 못찾는다는 메세지 발생. - 만료안료함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
