AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 스티커번호 : 11753092인데 패스워드를 몰라서 못넣었습니다. 만약 문제가 된다면, 스티커관련으로 전화주세요. 고장증상은 윈도우가 갑자기 다운되거나 부팅조차 안될때가 있습니다. 그때마다 'verifying DMI pool data''A disk read error occurred'라고 뜹니다. 찾아보니 하드디스크나 윈도우의 문제라고 하구요. 제가 토요일오전에 1544-1175로 출장접수를 하려고햇는데 그쪽에서 하드디스크 문제일수도 있지만 윈도우즈를 다시 깔다면 유상처리가 될 수 있다고 해서, 일단 제가 그럼 윈도우즈를 다시 깔아보고 안되면 연락을 드린다고 했습니다. 그리고 나서 윈도우를 깔았는데, 윈도우즈 설치가 중간에 실패가 되었는지 모르겠는데, 부팅되고나서 윈도우즈 화면으로 넘어가지 않고 계속 똑같이 리부팅만 되는 상태입니다. 다시말해서, 원래는 하드디스크나 윈도우즈의 문제였고 a/s에서 윈도우즈를 깔라고 해서 했는데 현재 리부팅만 되는 상태가 되었습니다. 빨리 a/s를 해야할 것 같으니 출장 신속하게 해주시구요.시간은 화요일날 오전시간부터 오후 3시 이전까지, 아니면 수요일날 오전쯤으로 맞춰 주세요. 혹시 다른 문의사항있으면 연락주시구요. 제가 전화로 얘기 드리려고했는데 13분쯤 대기했는데도 통화연결이 안되서 못했거든요.
가맹점 서울 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
고객센터 부산 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함.
고객센터 서울 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇번 윈도우를 다시 깔았는대도 인터넷사용하기에 다른 컴퓨터에 비해 속도도 떨어지고 오류가 많이 납니다. 이것 때문에 여러번 다시 윈도우를 깔았는대도 상태가 나아지지 않네요 지금 정품 깔았는데도 첨엔 안그러다가 며칠 인증을 받으라고 하는데 인증번호를 입력해도 안되고요.. 그리고 사운드도 안잡힙니다.
홈페이지 서울 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 집근처 센터에서 점검결과 램한개 인식안됨. 폐업으로 수리불가 부품생길수 있음을 안내함.
고객센터 제주 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디롬 작동불. 가맹점접수
고객센터 서울 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 해상도가 강제로 바뀜 모니터를 잠깐 껏다가 켜면 화면무감. 일요일만 가능 하시다고 함. . - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함.
고객센터 경기 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임을 할때마다 다운이 되고 그래픽 카드 팬이 돌아가지 않아요
홈페이지 대구 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼졌다 켜짐
가맹점 경기 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느려서여.. ㅎㅎ 윈도우 다시깔구여 저소음으로 좀 바꾸구여 용량좀 늘릴려고요
가맹점 경기 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 선출고 입니다 지점 통해 선출고 진행이며 본체를 선출고로 등록하여 주시기 바랍니다
가맹점 경남 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk error 발생. 3월부터 네번째 접수하심.
고객센터 경기 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중, 창2개 정도만 열으셔도 멈추신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] cd가 인식이 안된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함.
고객센터 경남 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드에 문제가 생겼어요
가맹점 인천 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 강원 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오나, 모니터 화면출력 안되시고, 진행 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 줄로 비가내림
홈페이지 전남 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] GT컴퓨터에서 조립 컴퓨터 구매한지 3주정도 되어가는데요... 컴퓨터가 작업도중 재부팅이되네요... 특히 어떤 파일을 실행할려고 클릭을 하면 그런경우가 많은데.... 가끔 그러는데... 하루에 몇번씩 그러네요... 다운될때 파란화면에 영어로 뭐라뭐라 씌여진게 0.5초 정도 떴다가 재부팅됩니다. 오늘중으로 꼭 점검 받아야 합니다. 컴퓨터 사양은 CPU : 인텔 코어2 쿼드 6600 M/B : 지포스 7050VT-M5/1333 G/C : 지포스 8600GT HDD : 삼성 S-ATA 200G RAM : 삼성 2G POW : 400W 빠른처리 부탁드립니다.
홈페이지 대구 2008-06-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 판매처폐업으로 수리불가한부품 생길수있음을 안내.
고객센터 경기 2008-06-23 [A/S처리완료]
8801 . 8802 . 8803 . 8804 . 8805 . 8806 . 8807 . 8808 . 8809 . 8810 . 8811 . 8812 . 8813 . 8814 . 8815 . 8816 . 8817 . 8818 . 8819 . 8820