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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 재부팅이 됩니다.
Windows 안전모드로 실행시켜도 계속 재부팅됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜서 로그인을 하기 위해 암호를 입력하면 메인 화면-바탕화면-으로 들어가지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음,다운 쿨러일경우 6-7만 안내함 |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐. os재설치 중에도 꺼진다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.해당건 비보험으로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅되는소리도 안난다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 하시는데 블루스크린에 컴퓨터가 데미지를 입었다고 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하다가 갑자기 파란화면이 뜨면서 컴퓨터가 재부팅되요.
컴퓨터하다 자꾸 창들이 오류창이 뜨면서 꺼져요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 dvd안잡힘. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은 증상으로 하드교체 받으셨었는데 동일증상 보인다함.
윈도우 부팅불.하드웨어 나온다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터거 전체적으로 느리고 사용중 다운된다고 하심. -만료안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 복원하셔야만 정상 작동한다고 하십니다.
선 연락후 방문약속 잡으시면 됩니다.
고생하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐 현상있었는데,키는 도중 고무탄 냄새가 난다함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 받으신고객. a disk error 발생. 동일증상으로 재접수함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 윈도우 설치 하려고 하는데, cd-롬이 안열린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴팩 컴퓨터이구요 무상 a/s기간이 지난 제품입니다.
고객님께서 전화로 먼저 통화 하고 싶다고 하십니다.
비용문제 통화 후 처리하시면 될것 같습니다.
밑에 내용은 고객님이 직접 남기신 내용입니다. 참고 하십시요
화면이 파란색에 에러메세지가 떠서 얼마전에 하드메모리카드를 교환을하였습니다
그런데 또 같은 에러가 떠서 가까운 컴퓨터대리점에 문의를 드렸더니 메인주메모리카드가
문제인것 같다고 하시더라구요.
저희가 무상 A/S 에 해당이 되는건지
그리고 이번 부품 교환만 하면 별문제없이 사용이 가능한건지
빠른 답변 부탁드립니다.
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가맹점 |
울산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
