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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동일 증상 및 전면 사운드 패널 인식이 안된다고 함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하는데 씨디 못읽음. s/w 고객과실시 유상청구됨을 안내. 전화부터주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수-하나컴- 판매점(팝콘피씨) 에서 고객님 컴퓨터 자체를 올려달라고 하셨답니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜셔도 하드디스크 작동을 안한다고 하십니다. 모니터 화면불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고, 바로 안켜진다고 함. s/w문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.다른 pc에 연결하니 잘 나온다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 다운됨, 3d게임시 증상 발생. 포멧을 3번정도 해보셨고 드라이버 사이트에서 직접 받아보시기도 함. - - s/w 주변기기 고객과실 정상동작 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 그래픽드라이버 설치중 다운됨. 재시도해도 동일함. s/w 고객과실. 유상청구됨을안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 해보셨는데도, 사용중 굉장히 느리시고, 멈칫멈칫 하신답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 나옵니다.
그래픽카드에 문제가 있는 것 같습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤. - - s/w 주변기기 고객과실 정상동작 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안된다고 하십니다. 윈도우 손상된거 같으심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 만료고객 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 모니터 전원은 들어오나 모니터에 화면 안뜨시다함. |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이쪽에서 연기가 남. 전원불은 들어오는데 켜면 연기가 발생 된다고 함. - s/w 주변기기 고객과실 정상동작 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
