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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤. 부팅cd를 넣어보았는데 하드인식이 안되어 있다는 메세지 발생. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.스피커에서 우웅하는 소리가 크게 들린다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생중 PC전원이 스스로 꺼짐.
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홈페이지 |
광주 |
2008-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 컴퓨터가 저절로 종료됩니다.
다시 부팅하면 윈도우에서 저절로 종료되구요~
한 5분뒤에 하면 괜찮아지는데 다시 게임하다보면 또 꺼집니다 ;;
아 그리고 시리얼 번호 모르고 안적어서 다시 신청하는겁니다~ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 할려고 햇는데..
디스크손상 |
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가맹점 |
전남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 몇분 하다가 보면 전원이 저절로 꺼집니다 ㅜㅜㅜ |
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홈페이지 |
경북 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 a disk read error occurred
Press Ctrl + Alt + Del to restart
라고 뜨네요 그래서 Ctrl + Alt + Del 누르면
부팅이 다시 시작되는데, 윈도우로고 가운데 뜨면서 부팅이 되야하는데,
윈도우로고가 뜨기전에 다운먹네요 아예 까만화면 먹통이에요..
까만화면이라 다운먹는건지 뭔지 모르겠지만
계속 까만화면에서 멈춰있네요..
빠른시일내에 고쳐주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님게서 사용중에 아무이유없이 피시가 재부팅 된다고하십니다.
처음 샀을때도 간간히 그런증상이 있었다고하심.
하이컴과 기사님게 물어봐서 윈도우 다시 설치해보셨다고 하나
증상이 계속 나타난다고하심. 심하면 부팅후 5분만에 재부팅 된다고함.
화요일 또는 수요일중 연락드리고 방문해드리기로 했습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량이라 고객님에게 파워 선출고 해드렸습니다
내일 방문전 휴대폰으로 연락주신후 방문하셔서 파워 교체해 주시면 됩니다
수고하세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사진이 좀 많거나 하면 틱틱 소리가 나다가 하얗게되고 다운됨. 모니터 a/s를 받아보았으나 동일함. 프린터 도중 번지에러 발생. 간혈적으로 프린터 인식 안됨. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 cmos설정변경 as받으심. 블루스크린으로 재방문 요청하심. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리셋버튼 쪽에서 깜빡깜빡 되는데 확인부탁 드립니다. - 판매점요청 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원꺼짐. 본체부품외as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 하드디스크 인식안된다고나옴. 본체부품오 ㅣas 시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] b2b로 픽업요청이요~
서울시 용산구 한강로2가 16-1번지 선인상가 21동 2층 257호 박진배님 앞 으로 보내주세요~
감사합니다~ 비용 받지마세요. 지급해드릴겁니다~~~
고객님 18시 이후에 댁에 있으시다고 합니다. 일정 조정 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 한달전부터 소리가 안나온다고하심. 현장에서 오디오 케이블쪽 확인 부탁드립니다(고객말로는 모든 다 확인해 봤다고하심). 방문전 연락 부탁드립니다. 3-4일 걸릴수도 있다고 안내 했지만 고객님께서 상당히 강성입니다. 최대한 빠른시간 내에 방문 부탁드립니다.
시리얼넘버 : PDL2600416TV0 |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-24 |
[A/S처리완료] |
