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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감. 모니터 전원은 들어 왔었는데 모니터 전원이 꺼졌었다고 함. 이사할때 본체를 한번 떨어트렸었다고 함. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 윈도진입이 안되셔서 OS 설치를 할려고 하니 하드가 인식을 하다가 안되신다고합니다 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 블루스크린발생. 동일증상으로 as받으심. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s만 받고 나면 몇일 잘되다가 컴퓨터 다운된다고 하십니다. 지금은 윈도우 설치중 하드디스크 오류 메시지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 리부팅.4월말정도 a/s 받아서 부품 교체 받았음..
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신지 3일 되셨는데 윈도우 설치중 블루스크린 뜨신다고합니다. 설치가 되어도 드라이버 설치중 블루스크린 나오고 인터넷 사용중에서 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 쪽에 전체적으로 파란색으로 나오게끔 되어있는데 안나와서 케이스 안을 열어보니 선이 끊어져잇다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품에 각도조절이 안됨. 전에는 사용했었는데 현재는 조절이 안됨.
오버스켄,블렉아웃현상에 대해서 조치부탁. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅 되는소리는 남. 다른 모니터 연결해도 화면 무감.
모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이안되신다고 합니다.
고객님집으로 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치관리자에 네트워크 어답터가 없음 아마도랜카드가 불량인듯 싶습니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 핸드폰으로 연락주시기 바랍니다.
후면부 USB작동불 전면USB인식함 후면에 연결시 다른장치도 인식불
고객님 점검 받아보고 싶다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 간헐적으로 안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 불량건입니다.
인식불량입니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이용도중
수시로 시스템 다운, 화면멈춤, 강제재부팅 밖에 방법이 없음.
현재 제 시스템 정보 보내드립니다.
그래픽 이상인가요?
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중재부팅됨. s/w as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 지난다음에 A 디스크 에러 나올때도 있고 블루스크린 뜨더니 재부팅 될때도 있고 OS를 몇번씩 설치를 다시하면
인터넷 사이트 열리는데 모래시계에서 멈춰버리시고 .......-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
