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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 이동하셨는데 그후로 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 연결선등은 문제없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메세지뜸. os재설치해도 동일함.메모리불량같다고 말씀하심.본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 안눌러 진다고 함. . - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvi는 정상 출력,d-sub 출력안됨.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데이터 복원및 pc점검 고객님께 연락먼저 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기숙사에서 쓰다가 집으로 가져왔더니 화면무감. - - 과금안내 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤현상.반복된다함.s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 2대를 구매하셨는데 1대는 cd롬 버튼 누르시면 잘나오는데 나머지 한대는 볼펜으로 강하게 눌러야 나올만큼 잘안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 함. 판매처에서 원격제어해주셨는데 사운드카드 자체 문제인것같다고 하셨다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심하다함.1~2시간 이상 사용하다보면 탄냄새 난다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 손상되었다는 메시지 나온다고 하십니다. 윈도우 설치및 복구 해보셨는데 안된다고 하십니다. 주변 아는분께서 하드디스크 문제라고 하셨답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 ㅠㅠ |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 기사님이 vga불량이라고 하였다 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 24일 오후쯤에 출장 프로그램 설치 요청드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 솔로몬정보기술
하드 불량. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 110v로 바꿔서 전원을 켜셨다고 함. 고객과실의 경우 유상안내해드렸음.
연락 먼저 주셔서 비용안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 ( 청주 듀얼정보통신으로 배정해주세요 , 현재 센터에 입고수리중입니다 ^^ ) |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입하셨는데, 키보드 마우스 작동불. (ps/2)방식임.
usb 마우스를 연결하면 정상 작동함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
