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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 화면깨짐. 본체부품외 as시유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 불량으로 금일 오후 8시 방문하여 회수좀 부탁드립니다. 대체모니터는 금일 저희가 하이컴 센타로 보내드리겠습니다. 비용은 판매처에서 부담해드리겠습니다. // 정말 진상고객으로 금일 꼭 오후 8시 방문하여 모니터 회수가 진행되어야 하니 부탁좀 드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린. 14일날 접수하여 점검결과 이상없음 판정받으셨는데, 동일증상 계속발생함. 재방문요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. (1층 관리사무소에 맡기신다고 함. a/s에 제약이 있을수 있음을 안내함. 통보부탁드립니다. )- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새나고. 본체펜이 제대로 작동 안한다고 하심. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 노랗게 변했다 안변했다 한다함.모니터 점검 받아봤으나 문제 없으며 케이블 문제 같아서 케이블도 바꿔봣으나 문제 없다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 불만 잠깐들어온다고 합니다. 컴퓨터가 작동안한다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선 랜카드 설치요청. 과금안내함. 화요일 오후로 원하심. 월요일에 전화 주시고 일정 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 한달 전 부터 컴퓨터가 동작되다가 멈추는 현상
2. 그래서 포멧을 하고 원도우를 재설치
3. 하지만 조금만 사용하면 같은증상 되풀이
4. 아는 분에게 조언을 구하니 메인보드 문제인것 같다고 함.(처음에는 하드디스크 문제인것 같다고 함.)
5. 메인보드 전지를 뺏다 꽃고 다시 원도우를 재설치 해 줌.
6. 그리고 1주일이 지난 지금 컴퓨터 부팅과 동시에 컴퓨터가 멈춤 |
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홈페이지 |
전북 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객께서 근처센터에서 점검해보니 하드디스크 배드섹터라고함. 빠른방문원하심.. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 쓰기실패 메시지 나오시다가, 지금은 윈도우 로고에서 컴퓨터 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘받으셨는데 본체전원무. 메인보드에는 램프들어온다고 함. 전화부터 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC하는 도중에 멈춤현상 및 리부팅 되면서 먹통... |
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홈페이지 |
부산 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 가능하면 오늘방문원함. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자주 꺼지고, 인터넷작업,동영상등, 하실때 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨부팅이상.
하드디스크 전원 공급안됨.
케이스전원부 이상. 강제종료해도 파워버튼에 불이켜져있음.
케이스전원 버튼을 수차례 눌러야 피씨부팅성공.
증상이 4일되었음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
