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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸에 복사된 씨디를 넣으면 못읽이고 그씨디를 다른 컴퓨터에 넣으면 인식이 된다고 하심 복사본만 인식을 전혀 못한다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 모니터 문제는 아니라고하심, 메모리 및 그래픽카드 탈부착해보셨다고함.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오시고 몇일전부터 화면이 어둡게 변하기 시작햇다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이어폰이 한쪽만 들렸다 안들렸다 반복된다고하심. pc문제라고 하십니다, - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추시고 요즘에는 부쩍 더 심하게 많이 멈추신다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 내장형 랜카드, 추가로 외장형 랜카드 장착해도 안된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 컴퓨터에서 타는 냄새가 남 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [CMB동서방송] boot from cd...메세지가 나오며 그 화면에서 안넘어간다고 하심.
쿠폰 소지 고객입니다. |
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제휴업체 |
서울 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 하드로 연결되는 케이블이
고정이 잘 되지않아 떨어집니다.
부팅할때마다 확인해야 하는 번거로움이
있네여... 구입한지 일주일 밖에 되지 않은건데..
본체 살짝움직이면 떨어져요...
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가맹점 |
충남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안됨 / 인터넷아이콘 클릭시 반응 없음 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
저번에 그래픽카드를 내장으로 바꾸고 가신 다음에 바로 다시 모니터가 안나왔다고 합니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼졌는데 켜지지 않고 다음날 켜보니 켜지기는 하시는데 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원꺼짐.자동으로 재부팅되는증상확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 안돌아간다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터부팅후 자동으로컴퓨터꺼짐.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터에 전원불은 들어와있는데 화면이 나오지않습니다...
가끔 화면이 들어오더라도 마우스커서가 움직이지 않는 증상이 있구요.. 그런데.. 거의 켜지지가않아요... 케이블접속불량일까해서 다시 뽑았다가 껴보고했는데도.. 계속그러네요..
요즘엔 아에 본체돌아가는소리는 나는데 화면이 켜지지가 않네요~ 제가 퇴근시간이 오후6시라서 그 이후에 방문해주셨으면 좋겠습니다.. 최대한빨리요~ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속적으로 다운현상이 발생합니다.
OS를 새로 설치를 했지만 동일합니다.
컴퓨터 부팅시 하드디스크 체크프로그램이 실행되면 어느정도 진행되다가
그냥 멈춥니다.
하드디스크의 문제인듯 합니다. 하드디스크는 250기가 시게이트(SATA)입니다.
오실때 하드디스크를 교체할 수 있는 여유하드를 가져오시길 원합니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
