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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이후 멈춤 증상/ 구매이후 동일증상으로 계속 AS받앗다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd 시디 읽는중 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온이라는 게임을 하면 화면이 네모난 모양으로 깨진다고 합니다.
윈도우 재설치 및 최신 드라이버까지 설치를 다시 해보았으나,
증상은 완화 되지 않습니다.
-간혈적증상으로 판매처에서 점검하기로 하심.판매처로 픽업부탁드립니다.- |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 실행이 잘안됫긴다고 하심 윈도우 재설치 비용안내함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴/ 내장형으로 연결시 사용됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 재설치 이후/ 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅중에 꺼져요
팬 돌아가는 소리가 나다가 툭 하고 꺼지는데
본체에 불은 들어와있어요
얼마전까지는 켜고 좀 있다가 꺼졌었는데
이제는 전원버튼 누르고 한 10초쯤 있으면
꺼져버리네요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ 그전에는 게임중 멈추거나 pc다운 되셨다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 매우 심합니다.
특히 부팅하고 나서 전차가 지나가는 것 같고
한달 전부터 시작 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc버벅거림-정장이나 마우스 사라졌다 다시나타나는증상등/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무-절전모드확인됨(모니터정상)/먼지제거.램.그래픽탈부착후동일/010-8931-5443-수리완료후 전화요청함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러ㅏ 잘돌다가,, 펜이 멈추고 전원이 툭 꺼져 버렸다고합니다,전원이 전혀 들어오지 않으시다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅시키자마자 계속 리셋이 됩니다.
아예 BIOS 화면 조차도 뜨지 않고 계속 리셋만 되고
모니터에 화면조차도 뜨지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 언넌하드에러 뜸. 당센터로 접수해주세여 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복하거나 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 가로줄이 생기면서
화면이 까맣게 변한다고 합니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면안뜸 프로그램실행안됨. 자세한증상설명 불가 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
