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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고 함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HP 및 삼성프린터 각 1개씩 흑백 칼라 신청 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 부품 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메시지 / 반복/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/램카드 탈부착함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.전원켜니 불이 들어왔다 바로 꺼진다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 부품 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무(모니터정상)/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC의 화면 무감이라고 합니다.
PC사용이 급하다고 하니
최대한 빨리 처리 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 취소하셨다가 다시 접수하심.
하드문제
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 파란화면 나오면서 멈춤-에러메세지나오나 정확한 내용은 모름/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 안나오신다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러가 잘 안돌아 간다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구를 하라는 매세지뜸 윈도우 CD를 넣어도 안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이상증상/ 멀티탭 만지면 전원켜지고, 화면도 안나온다고 하십니다. 판매점 폐업으로 인한 유상as 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 2대 a/s -11329263-네트워크문제가 생겨 인터넷사용상 문제확인된다고함./11346066-네트워크문제및 부팅안됨-회선및 공유기문제시 a/s진행안될수있음안내.보험만료유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-18 |
[A/S처리완료] |
