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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 4-2 랜카드 드라이버 설치후 정상동작. 익일 문제발생. 외장 랜카드 장착 잘됨. 익일 다시 ! 표 발생. 보드 cd를 이용 재설치 정상적으로 됨. 익일 다시 문제생김. 랜드라이버가 되다가 말다가 함. 플로피 디스크도 인식 되다 말다 함. - 공유기 팝콘에서 구매함.// 윈도우 부분 과금 안내됨. //고객 회사 pc임. 픽업불가. 랜케이블 usb등 플로피 케이블등을 지참하시어 출장해 주십시요. (죄송합니다. a/s지연이나 반복적 증상발생되실수 있음을 안내함) 되도록 빠른출장 부탁 드립니다. - 판매처 조현정님 요청으로 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4-1 랜카드 드라이버 설치후 정상동작. 익일 문제발생. 외장 랜카드 장착 잘됨. 익일 다시 ! 표 발생. 보드 cd를 이용 재설치 정상적으로 됨. 익일 다시 문제생김. 랜드라이버가 되다가 말다가 함. 플로피 디스크도 인식 되다 말다 함. - 공유기 팝콘에서 구매함.// 윈도우 부분 과금 안내됨. //고객 회사 pc임. 픽업불가. 랜케이블 usb등 플로피 케이블등을 지참하시어 출장해 주십시요. (죄송합니다. a/s지연이나 반복적 증상발생되실수 있음을 안내함) 되도록 빠른출장 부탁 드립니다. - 판매처 조현정님 요청으로 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅부터 그래픽이 깨져서 나오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 빠른처리 요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켤때마다 마더보드에서 소리가확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 윈도우 부팅이 안되고, 전원 꺼진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 소리가 너무 심하게 난다고 하십니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 종료시 재부팅 됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면색이 변색됨. 케이블 변경해봄. [대체모니터]신청. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기수사내에 인터넷이 안되고 인터넷 수리후 인터넷이 계속 안되 윈도우를 재설치를 하셧는데도 안되신다고 합니다.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아 간다고 하십니다. 부팅불/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대를 구입하셔서 AS점검을 받으셨는데 CD-ROM 이 안열리신다고 합니다.
AS처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 인터넷도중 갑자기 전원이꺼졌습니다
그후 다시 부팅을해서 컴을 하려고하니
윈도우까지 뜨고 인터넷이나 다른 업무사항을 할려고
마우스를 갖다되면 다시 부팅이됩니다
윈도우까지 뜨다가 다시 부팅되고 계속 반복되고있습니다
그리고 가끔씩이지만 윈도우까지 갔다가
인터넷이나 업무사항이 될때도있습니다 다만,5분에서15분가량
작업되다가 다시전원이꺼지면서 저절로 부팅이또됩니다
어제부터는 파랑화면에 영문이뜨는현상도일어납니다
빠른조치부탁드립니다 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면도 못 간다고 함 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼진후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 누르시면 전원이 잘나오질 않는다고 하심S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
