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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅안됨 / 마우스 키보드 인식불/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받은 제품에 케이스 부분에 파손이 있다고 합니다.
부팅시에는 초기 부팅시에는 화면이 안나오며,
재부팅을 해야 화면이 뜬다고 하니
같이 확인 부탁 드리겠습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치관리자에서 그래픽카드를 사용안함으로 설정한뒤 재부팅을하면 화면이 깨지지 않는데
그래피가드 사용으로 설정후 재부팅을하면 화면에 빨간점이나 파란점들이 보이고
게임실행시 게임화면이 깨집니다.
NVIDIA 제어판에서 미리보기로 이미지 설정조정화면을 보면 푸른색 점들이 깜박깜박입니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에 연결된 LCD모니터가 2~3분에 한번씩 analog RGB searching 한다면서 꺼졌다가 다시 켜집니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 안나오고 그래픽 카드를 고체 해봐도 안나온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 자체가 안들어옴.
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 이상
컴퓨터 다운 연속 등 입니다
지난번 서비스 신청했다가
스티커 번호가 빠졌다고 연락을 받고
다시 신청합니다 |
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가맹점 |
대전 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 작동하지 않습니다.
드라이버는 인식하나 CD의 데이터를 인식하지 못합니다.
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가맹점 |
강원 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 삐삐 게속나면서 부팅불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고 화면나온후 블루스크린나오면서 unknown hardisk error메세지 나온다고 하심. 간헐적증상이라고 하심. 화면에 가로줄도 다시생기심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치 켜면 전원이들어오다가 그냥껴짐 |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 5분만에 블루스크린 떴음. 빠른 방문 부탁드릴께요. |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 전혀 아무것도 안나오시고 보드가 인식을 못하시는거 같다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 부팅중 블루스크린 os재설치 해도 몇일후 동일증상 발생/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운/ 재부팅 이후 부팅안됨/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 찾을수 없다고함 윈도우를 설치하려고해도 인식을 못한다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd들어가지 않고/ 부팅불 및 깨져서 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 아무것도 안나온다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-13 |
[A/S처리완료] |
