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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지가 않습니다.
파워서플라이 문제인지 알고 파워서플라이를
집에있는다른 컴퓨터와 교체해봤으나
파워서플라이 문제는아니였습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 파워 나감
이후 전원 입력 상태에서 퍽~ 소리와 함께 나감 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체켜면 10초정도 윙윙거리는 소리가들린다고함.먼지제거함.인터넷등 사용하는데는 문제없음/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면 소음이 5~10분동안 심하게 들린다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 A/S를 받으셨는데 또 불루스크린이 뜨고 멈추는 증상이 나타난다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 로고화면넘어가면서 전원 ON,OFF 반복되다 먹동됨 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 제대로 안나옴. 떨리기도 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 안되시고 윈도우 재설치도 안되신다고함 유무상 안내해드림 페업건 저희 쪽으로 물품 보내주시고 보내시기전에 전화주신다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치도 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터및프린터 수리시 출장비제외 충전비+기술비만 청구하세요 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 전원켜면 화면에 3줄 정도 영문 문구 나오고 이후로 이후로 화면 무감 이라고 하심. (VGA BIOS 로딩 이후로 진행 안되는 것으로 추정됨)
10월에 판매처 AS 받고 이후로 문제 없이 잘 사용해 봤으나 갑자기 그런 증상이 나타났다고 합니다.
기사님 일단 방문하셔서 점검후 판매처 김기윤 대리와 통와해서 진행해 주시기 바랍니다.
사양변경 내역 : CASE 와방깔끔HD, 램 2기가, VGA 앱솔8500GT, 메인보드 애즈락G31MS 이 부분 하이컴 본사 관리자님이 수정해주세요 |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매후 연결하셨는데, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원이 아예 안들어옴. 내부에서 타는냄새도 남. 구매한지 1년이 조금안됨. 영수증 동봉해주신다고 하심. 방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 소음이 굉장히 시끄럽다고함..소음점검받으시고..cpu쿨러소음이면 구매요청하심
전화통화시 물어보실거에요..판매하시는 저소음쿨러 혹시 모르니 가격안내해드리고 지참하시고 점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐AS센터]
패널 안쪽에 먼지가 쌓임. 제거를 원하심. AS센터에서 점검받으라고 안내받음. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-16 |
[A/S처리완료] |
