A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 판매점이랑 통화가 다 됐다고함 키보드가 인식이 됐다 안됏다 한다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 쿨러가 작동을 안합니다 0--창원반지센터 이관바랍니다	가맹점	경남	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도 및 색상 최저/ 사용중 마우스 멈추고 pc도 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디를 넣어봐도 전혀 인식을 못함 모든씨디를 다 못읽는다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하십니다. 부품 탈부착 해보셨다고 함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜진후 갑자기 모니터가 아무것도 안보이신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 자꾸 뜬다고함 윈도우를 2~3번설치해도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린/ 재부팅 반복증상 / - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ 진행중 블루스크린/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장 vga 인식이 되다 안되다 한다고 하심/ 온보드 사용중이라고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨 / 마우스 키보드 인식불/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받은 제품에 케이스 부분에 파손이 있다고 합니다. 부팅시에는 초기 부팅시에는 화면이 안나오며, 재부팅을 해야 화면이 뜬다고 하니 같이 확인 부탁 드리겠습니다.	가맹점	인천	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 장치관리자에서 그래픽카드를 사용안함으로 설정한뒤 재부팅을하면 화면이 깨지지 않는데 그래피가드 사용으로 설정후 재부팅을하면 화면에 빨간점이나 파란점들이 보이고 게임실행시 게임화면이 깨집니다. NVIDIA 제어판에서 미리보기로 이미지 설정조정화면을 보면 푸른색 점들이 깜박깜박입니다.	홈페이지	경기	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC에 연결된 LCD모니터가 2~3분에 한번씩 analog RGB searching 한다면서 꺼졌다가 다시 켜집니다.	가맹점	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 안나오고 그래픽 카드를 고체 해봐도 안나온다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 자체가 안들어옴. 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 이상 컴퓨터 다운 연속 등 입니다 지난번 서비스 신청했다가 스티커 번호가 빠졌다고 연락을 받고 다시 신청합니다	가맹점	대전	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 작동하지 않습니다. 드라이버는 인식하나 CD의 데이터를 인식하지 못합니다.	가맹점	강원	2008-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-13	[A/S처리완료]

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