A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 처음 도스화면이 안떠요	가맹점	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [다오코리아] Matrix NEO 201W 무결점 모니터가 전원은 들어오지만, 화면은 나오지 않고 녹색불이 들어와야하는데 빨간색 불만 들어옵니다. 물론, 모니터 하단의 각 버튼들도 먹통이고요. 어제 물건 받았는데;;; 잘되다가 갑자기 이러네요 빠른 점검 부탁드립니다.	가맹점	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하는 도중 갑자기 멈추길래 종료하고 다시 시작하니 아무것도 뜨질 않습니다.	홈페이지	대구	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨 화면자체가 보이지 않음	홈페이지	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 색이 이상합니다..산지 얼마 되지도않았구요..남들은 그래픽카드 이상이나 모니터이상이라고하는데 제가보기에도 그래픽카드이상쪽에 더 중심이가고요.한번 봐주시고 고쳐주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상이 4번째 입니다.. 이제는 PC를 바꿔 주세요	가맹점	경남	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬에 문제가 있는 것 같습니다.. 음악 CD를 넣어서 재생시키면 지직거리는 잡음이 섞여 들립니다. 컴퓨터에 있는 다른 음악파일은 깨끗하게 들리는 걸로 봐서 스피커나 헤드폰 문제는 아닌 것 같습니다. 또 한 번은 음악 CD를 MP3플레이어로 리핑을 시키다 CD가 망가진 적도 있었구요.(CD 속의 음악들 자체가 이상하게 변형되어버렸습니다. 지직거리는 잡음이 섞여서..) 그리고 마우스가 낡아서 얼마전에 새 마우스를 구입했는데 이게 가끔 안 움직입니다. 부팅을 하고 메인 화면이 떠서 마우스를 움직여 보면 커서가 묵묵부답이네요. 컴퓨터가 마우스 자체를 인식을 못 하는 것 같습니다. 마우스에 불빛은 들어와 있구요. 재부팅을 하면 마우스가 인식됩니다. 여전히 안 인식돼서 다시 부팅을 하면 그제서야 인식될 때도 있구요.. 3분의 1의 꼴로 마우스가 이렇게 안 인식되네요...	홈페이지	부산	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 게임하는 도중 곧 모니터와 연결되지 않고 컴퓨터가 멈춤(아무것도 못함) 계속 재부팅해야함	PCM	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러 소음이 너무 심하게 들린다고하십니다. 금일 방문해드리기로 했으며 유무상안내했습니다. 쿨러의 경우 경우에따라 유상이 될수있음을 안내했습니다. --장인생기사님게 넣어주세요.	가맹점	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현상태 사용도중 재부팅현상이 발생 그후 그래픽해상도가 최저해상도로만표시됨 구매후 재부팅현상이 자주발생해서 윈도우를 여러번 재설치하여도 증상이 사라지지않음 빠른 처리부탁드립니다.	가맹점	인천	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력 불가 / 타 as점에서 그래픽카드 불량 확인 받아 그래픽카드 수리 후 정상 화면 출력되어 사용하였으나 증상 또 발견되었습니다. 모니터는 정상 제품이구요. 스티커는 소비자가 월요일날 오후 정도에 될거예요. 컴퓨터받았을때부터 없다하여 재발급입니다. 월요일 방문 부탁합니다.	가맹점	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옵니다.	홈페이지	충남	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 만약 DND 945GC m7 te 면 연락 부탁 드려요 . 마우스 USB 랑 PS/2 둘다 인식이 단된다고 합니다 유상안내 했습니다.	가맹점	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지긴 합니다만 자꾸 멈춥니다 먹통입니다 미리전화주세요 상담부터하고 싶은대요 고객센터는 연결이 안되네요	홈페이지	광주	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터가 안나와서 유선으로 조치해주셨는데 램을 뺏다가 다시 꽂을라고 하셔서 했는데 이제는 부팅도 안되는거 같고 모니터도 여전히 안나옵니다.	홈페이지	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가까운수리점에서 포맷시 다운증상 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크 에러 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워에서 소음이 심합니다	가맹점	경남	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 원활하지않음.윈도우부팅이 원활하지않을때가있음/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 케이스 전원단자 불량으로 부품교체 원하십니다. 저번접수건때 증상확인됐으니 고객님과 통화후에 시간은 잡으셔서 진행하시면 됩니다. 고객님 모니터는 판매점으로 문의하시기로 하심.	고객센터	서울	2008-12-20	[A/S처리완료]

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