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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 삐소리와 함께 컴퓨터 모니터가 멈춘후 작동안함.
재부팅시 모니터 전원은 들어오나 삐소리가 께속나면서
모니터에 화면이이 안켜짐
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홈페이지 |
전북 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원도 안들어오시고 스위치도 들어가서 안나오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 잘 안켜집니다..
(파워 버튼을 누르면 전원이 들어왔다 안들어 왔다 합니다.) |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 스위치에 불만 들어오고 하드 읽는 소리는 안나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 재부팅 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 먼지제거 해보셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰을때 꼭 '팬 에러'라는 문구가 뜨고 F1을 눌러야 부팅이 가능합니다.
그리고 컴퓨터를 사용하는 중에 자주 꺼집니다.
재부팅하려고 파워버튼을 눌러도 안 켜질 경우가 많구요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터전원이 켜졌다가 스스로 꺼집니다. 잠깐켜져있을떄는 삑삑 소리만납니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불 / 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후, 아무것도 안된다고 하십니다. 마우스 키보드 인식불/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 CD롬이 잘안열린다고함 나올때 걸리며 안쪽에 스프링이 하나 없다고합니다.
전면 선출고로 진행합니다.
요청해주세요. |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10일전에 홈피신청햇는데 기사분 전화와서 대방동에서 중곡동으로이사햇다고햇어요
그쪽기사분한테 연락준다고햇는데 전화도 업네요
컴수리받기가 이렇게 힘든가여?
고장증상1.모니터에서 소리가 안남(오류코드10)
2.온라인 카드결재시 팅김현상
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가맹점 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5분정도 사용하시면, 블루스크린 나오면서 재부팅 된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 진입불/ 메모리 체크 진행 안된다고 하심. / a드라이브 디텍트 메시지 나오고/ 진행 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
