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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 다리가 손상을 입엇다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 프로그램 시작할때 모든게 느리고
인터넷같은경우에는 인터넷이 연결되어있음에도 불구하고 (msn 메신저는 됨) 컴퓨터를처음켤때도 멈출 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안돼요 그래서 부팅이 안돼요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 와우라는 게임 혹은 네이트온 원격제어를 하면
블루스크린이 뜨면서 바로 시스템이 재부팅 된다고 합니다.
가능하면 오늘 방문을 요하고 있으니
빠른 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동 안한다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강릉 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 동일증상 제접수. 부팅이 잘 안됨. 윈도우 자주 손상됨. |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불가함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/램.그래픽탈부착함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 안된다고 함 / 직접 방문 하신다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그냥 전기 코드만 꽂으면 파워버튼 안눌러도 전원이 켜지는데 화면은 안뜬다고 하심. -판매처접수. 본체 선출고 해드린다고 하십니다. 받으시면 교체 테스트바랍니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기설치요청함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체건/ 지포스 9500gt |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방금 마이 하이컴 사이트에서 등록을 했는데요.. 스티커 입력란이 없어서 다시 신청합니다.. (중복 주의)
제가 저번에 전원 및 바이오스 이상으로인해 as를 했었는데요... 디폴트 한번하고 보내주셨습니다.. 게다가 전원 앞에있던 LED를 고장내서 보내주셨더군요..^^ 제가 전원에 이상이 있다고 거듭 강조 했음에도 불구하고 아무 이상없다면서 앞에있는 LED는 사용하는데 불편이 없다면서 그냥 무책임하게 다음에 이상이 있다면 다시 as 하라고 하고 소프트웨어 건으로 처리되어 2만원을 지불했습니다.... (솔직히 안내려고하다가 지불했습니다)
하지만 예상대로 !!!!!!!! 안습적이게 전원 선에서 불똥이 튀고 끊어지면서 녹았습니다..ㅡㅡ
하이컴 AS가 지식인에서는 많이 비판을 받고 있었지만 이럴줄은 몰랐습니다.. (지식인 잘 안 믿어서..)
끝까지 책임져 주는 그런 회사가 되길 바랍니다 ㅡㅡ;; |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.이후 부팅불가함.램탈부착함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음 심하다고함. 구입처음부터 시끄럽다고함. 쿨러쪽소음 기계적인결함에 한해서무상처리안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 다른 프로그램이 설치가 안된다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-22 |
[A/S처리완료] |
