A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드 디스크 인식이잘 안된다고 함 / 고객분 직접 가까운 대리점으로내방하신다고 하심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 불루스크리니뜬다고함 윈도우 재설치 이후에도 동일증상 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 기동 자체가 안됨니다// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. OS재설치 이후 드라이버 설치가 안된다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지 않습니다. DMB그래픽 카드였는데 지난번 A/S이후 DMB가 나오지 않습니다. 본체 픽업건이라고 하십니다.	홈페이지	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	부산	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] mjc-5400 검정만충전 컴퓨터및프린터 수리시 출장비제외 충전비+기술비만 청구하세요	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU펜이 돌아가질않아 금밤열이 받으신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무 청소를 하셔도 잘 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3~4시간 게임실행시 다운증상.. 재부팅이 아닌 전원꺼짐 .. 출장전 연락요망..	가맹점	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정품소프트웨어를 신청하세요 불법복제 받을수 있습니다 이런글이 오른족하단에 자꾸 떠 있어요 결제같은것도 안되고요~	홈페이지	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되시고 해서 부붐 탈부착 해도 동일증상 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 창이 다른게 뜨시고 속도도 느려지신다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 작동 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운이 게속되서 하드를 괘체 하셨는데도 동일증상 멈춘후에는 재부팅에도 부팅이 안되는경우도 있다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-16	[A/S처리완료]
[KDS] 사용중 꺼짐 충주 컴퓨터a/s 센터에 제품이 있다고 합니다.	고객센터	충북	2008-12-16	[A/S처리완료]

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