A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 포스컴 접수건-cd룸인식불 그래픽카드 쿨러불량	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 안나오시고 부팅이 안된다고함 부붐 탈부착 해도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드에 알집만 사용이 잘되신고 다른건 사용이 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvd 케이블 뽑으니 잘되고 케이블 연결시 사용상 문제가 확인됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경북	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 읽는중에 다운 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.이후 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,본체뒷면에서 연기가 나옴.본체열어보니 펜쪽에서 연기가 확인됨.이후 전원켜니 led에 불안들어오고 펜돌아가는소리만 들리며 부팅은 안됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사타케이블 끊어졌다고 함 /유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운이 되시고 잘 켜지지 않으신게 또 발 생됬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 인식안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[KDS] RGB 반복 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	인천	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원누르면 ctrl+alt+delete 입력메세지나오며 두.세번눌러야 바탕화면까지 진입되는데 속도가 많이 늦다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 안전모드 마지막성공값 표준모드... 등이뜸. 그렇게해서부팅이되면.. 시스템이 불안정함.. 몇번위도재설치해봤지마.. 같은증상이반복됨.. 주변에컴터수리몇번맡겼지만.. 검사기로는정상이라고뜸.. 보드나하드쪽에문제로의심.. 교체희망함.. 기타.. 본체쿨러소음심함. 시디롬한번사용후.. 다른디스크삽입시.. 바로인식이안되고.. 재부팅해야만이.. 새로넣은디스크인식함.	홈페이지	대구	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무 .먼지제거및램.그래픽탈부착함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 받았는데 전원불.-울산남구센타접수	고객센터	울산	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 아무것도 나도질 않으시다고함 탈부착을 하셔도 안되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-23	[A/S처리완료]

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