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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터]
컴터는 켜지는데 모니터가 안켜지네요
스티커번호가안써져요
LE73G2 11654243
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고객분 확인내용-화면안들어옴.바이러스확인됨/하드웨어외 유상처리됨안내
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가맹점 |
경남 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 자꾸 멈춘다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대가 모두 Booting이 안됨
(한대는 귀사에서 AS를 받았던 컴퓨터 임)
11647231(GT6QV4), 11647230(VY3DEE)
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 전혀 작동이 안됩니다
키보드 연결후 본체를 켜면 Capslock, Numlock, Scrolllock 이 세곳에 불 반짝하고 그다음부턴 아무키도 안눌러집니다
다른키보드로 바꿔서 연결해봐도 여전히 안되구요 본체에 이상있는듯 하네요
지금 화상키보드로 쓰고있습니다 도와주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 스위치에만 불이 들어온다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷클릭시 pc다운됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치건 40,000원 안내
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고객센터 |
인천 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 아무것도 화면이 안나온다고 함 탈부착 해도 안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 전혀 실행 되지 않으시다고 함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 부팅원활하지않음.에러메세지도 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금년 3월에 구입했는데 컴퓨터가 자동으로 꺼집니다. A/S 신청합니다. 최대하 빨리 요청드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음이 심함 빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로 느려지셨고, 프로그램 실행시, 느리거나 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. OS재설치 시도해보셨으나 다운된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도 조절이 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버를 설치를 하셔도 전혀 인식이 되지 않으시다고 함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2008-12-10 |
[A/S처리완료] |
