A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이잘 안되신다고함 5번중 1번 부팅이 되신다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 표준,안전모드 메뉴 나오는데 키보드 인식이 안된다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수고하십니다.. 부팅시 쿨러는 돌아가는데 윈도우는 안들어가지네요. 비프음 안들리구요. 모니터 출력이 안되구요. 마우스,키보드에 불도 안들어오네요. 먼지때문인가 싶어서 먼지청소도 해봤는데 별 소용이 없네요. 확인좀 부탁드립니다^^ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치기 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc받으셨을때부터 탁탁탁탁 거리는 소음이 들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에서 아이콘이 사라지고, pc는 다운된다고 하십니다. 화면 색상이 변한다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드,마우스 인식이 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식안됨.하드는 새걸로 교체함/보험만료-유상처리됨	고객센터	광주	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 자동꺼짐.재부팅후에도 동일함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 이라고 하십니다. 화면이 안나온다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치를 했는데도 꺼지는 증상이 계속 발생 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마더보드이상. 선조치 후접수건 -영진컴퓨터접수.	고객센터	대전	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전반적으로 느림고 키보드 작동안된다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 50분정도 사용하면 전원이 꺼짐. [대체프로젝터]신청. 방문전 연락 부탁하심.	고객센터	경북	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다괌 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸을 전혀 인식을 못하신다고함 탈부착후 한번 작동 구뒤 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-23	[A/S처리완료]

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