A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 총2대a/s-부팅불.램탈부착함.1대는 일련번호없음/보험만료-유상처리됨/수리비용 각각으로 부과됨안내	고객센터	경기	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 불가. 포멧 후 재설치 진행이 안되는 상황이라고 합니다. 소프트웨어 문제시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 당일수령후 전원불/케이블선교체했으나 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다	고객센터	경기	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 구입을 안한 고객입니다. 프로그램 설치건으로 접수요청하였으며 연락후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 모니터 꺼짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치를 하셔도 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소리가 심하게 나시고 바이 윈도우 재설치및 프로그램S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 먹통이 됐음	홈페이지	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운증상및블루스크린 발생	가맹점	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1G 램을 하나 더 꽂았는데.. 전원이 안들어오더군요.. 그래서 램을 뺏는데도.. 전원이 안들어오네요...	가맹점	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불 / 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상으로 진행해주세요. 정확하게 어떤 내용인지 모르니 방문하시어 처리해주시고 법무사 사무실에서 비용 받으시면 됩니다.	가맹점	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 교체후 윈도우 설치가 안되신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이안됨. 파워가 꺼졌다 켜졌다 함.	가맹점	서울	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도 조절 안되고/ 부팅중 다운증상 있다고 하십니다. -오피스랜드 진행건- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 에러 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감과 비프음발생 -UP컴퓨터접수-	가맹점	충북	2009-01-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입이후/ 프로그램 실행시 pc다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-15	[A/S처리완료]

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