A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 다른 A/S 하는 분께 확인해 보니 메인보드와 파워 둘다 부품에 문제가 있다고 합니다. 전화 먼저 주세요.	홈페이지	경기	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간헐적 하드디스크인식//부팅시 reboot and select device proper boot device 메시지 나오고// os재설치 하려고 cd넣으시면 하드디스크를 못찾는다고 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불	가맹점	경기	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 느려지시고 불루스크린 뜨심 윈도우 재설치 동일S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상: 윈도우 설치하실때 하드디스크 리드에러 메세지가 뜹니다. 고객님이 직접 판매점으로 전화하셔서 하드 선출고 요청하심 AS대리점 선정되면 기사님이 하드 선출고 요청 해주시고 받으시는데로 교환해주시면 될거같습니다. 담당자: 이준우 사원	가맹점	대구	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드및 드라이버 설치가 안되고, 사용중 재부팅 증상 있다고 합니다. os재설치하셔도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불 /	고객센터	경기	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 윈도우 정품인증 뜨고 확인햇더니 다시 로그오프되면서 다시 들어가면 정품인증 뜨고 확인햇더니 다시 로그오프되고 이계 반복되서 포멧 햇더니 포맷후에 인터넷도 느려지고 게임도 다 안되내요... 산지 아직 한달 됫는대.. 정말 미치겟습니다	가맹점	서울	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크를 이용한 녹음시 잡음이 끼며, 윈도우 녹음기를 사용할때 가상메모리 부족 메시지가 뜹니다. 하드웨어상의 문제보다는 윈도우 설치시 충돌 문제가 있는듯 합니다. 고객과실이 있을경우 유상안내는 해드렸습니다. 제차 안내후 정밀한 점검 부탁드리겠습니다. 고객이 가급적이면 금일(31일) 방문을 희망하고 있습니다. 수고하세요~!	가맹점	전북	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안됩니다...	홈페이지	전북	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐	가맹점	서울	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이켜지지않음	홈페이지	서울	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량 -네오pc접수.	고객센터	경기	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속시 오류가 계속 떠서 사용이 제한됩니다.	홈페이지	강원	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객이 제품 수령후 인터넷이 안된다고 합니다. 고객 과실이나 소프트웨어 문제의 경우 유상 안내는 간략하게 하였으나 제차 정확한 유무상 안내후 진행 부탁드리겠습니다. 수고하세요~!	가맹점	울산	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 교환을 받았지만 곧 같은 증상인 불량 섹터가 발생 윈도우를 다시 까는것 조차 불가능.	홈페이지	경기	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받으셨는데도 또 전원이 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-31	[A/S처리완료]

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