A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무.화면들어오더라도 그래픽이 모자이크처럼확인된다고함.그래픽탈부착및 드라이버재설치함.보험만료-유상처리됨/월요일 요청합니다,	고객센터	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 검은화면에 30초 정도 후에 부팅이 되신다고함/ a/s 처리된 부품이 불량임 / 모르고 완료 처리하셧다고 함 / 부품요청으로 다시 접수 처리함	고객센터	광주	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 다음파일이 없거나 손상됨/윈도우재설치중블루스크린확인되며 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 하심. 자세히 점검요망. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행.	고객센터	충남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 /	고객센터	인천	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨러 교체 등 보드교체해야할듯	가맹점	충남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 그래픽깨짐S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 울렁거리고 게임시 튕긴다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 소리가 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지연된 쓰기 실패 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /월요일 오전으로 요청합니다,	고객센터	서울	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음발생함 /사용중 멈춤 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용시 그래픽카드 전원공급 부족이라는 메세지가 뜬다고 하심, 윈도우 정품 설치해서 나간 제품으로, 조립시 vga 보조 6핀 전원케이블이 빠져있지 않나 의심됨. 고객님이 판매점으로 바로 전화주셔서 대신 접수해 드립니다.	가맹점	충남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤증상 (저희쪽으로 콜이관해주세요)	가맹점	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량	가맹점	전남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 노시그널확인됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	충남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 소리가 나고, 퇴근하자마자 키면 정상부팅되다가 한 5분후 갑자기 꺼지고, 다시 재부팅하면 정상적으로 사용됩니다. 종종 파란화면 나타났다가 꺼지고, hard unknown error라는 메세지와 함께 작동이 멈추기도 합니다. 하드드라이브에 이상이 있는 것 같습니다. A/S 부탁드립니다.	홈페이지	대전	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]

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