A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 이전 AS 이후로 쿨러 소음 호소하고 계시며 전면 usb 포트가 동작을 하지 않는다고 함. USB가 연결 되어 있는 지 여부 확인이 필요할 듯 합니다. 쿨러의 경우 판매처에서 잘만 쿨러에 저항을 달아 주고 있는데 이 부분이 메인보드 교체되면서 제거된 것이 아닌가 의심됩니다. 담당 기사님 방문하여 확인 후에 연락주시면 저항은 보내드릴수 있습니다.	가맹점	부산	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해 보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 실행시 오류메시지 나오고 창이 모두 닫힌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	부산	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무 / 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고까지는 나오고 입력범위 초과라는 메시지가 모니터에 나오는 증상이십니다.AS 만료기간은 고객님도 인지하고 계신상태이며 부품또한 유상수리비가 나올 수 도있다는 부분을 고지하였습니다.수고해주세요	가맹점	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨	가맹점	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른 본체에 연결하면 모니터 화면은 나오지만 새로 구입한 본체에 연결하면 화면나오지 않음 오늘중으로 전화 연결 부탁드립니다 기사님 방문후 문제가 있으시면 선출고 요청해주세요	가맹점	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터가 자꾸 깜밖깜박 하신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-01-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 강화유리 부착 제품. 강화유리 떨어짐. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 안들어옴. 비프음없음.	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 오류로 동네 컴퓨터 가게 가져가서 점검 받았는데 메모리 불량이라고 했다고 함. 고객분은 기사분이 메모리를 지참하고 방문하시기를 바라고 있으므로 기사님 배정되면 메모리 선출고 요청해주시고 선출고 받은 메모리 수령 후에 방문하여 교체 장착해주시면 되겠습니다. 주의, 하드디스크를 구매하지 않은 고객이므로 하드디스크 불량시는 무조건 유상. 메모리가 아닌 다른 부위 불량시에는 그냥 통상적인 진행을 하시면 되겠습니다. 소프트웨어 문제(윈도우 시디 문제), 제품 정상, 소비자 과실 등의 경우 유상 안내함.	가맹점	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비디오카드불량같다고함. 근처수리점에서 판단함. 기계적인결함이외 유상처리안내.	고객센터	충북	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 카드리더기가 인식이 됐다 안된다함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd장착되어 있으면 시스템정지-	가맹점	경남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 불량으로 접수요청. -대리점 접수-	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]

7121 . 7122 . 7123 . 7124 . 7125 . 7126 . 7127 . 7128 . 7129 . 7130 . 7131 . 7132 . 7133 . 7134 . 7135 . 7136 . 7137 . 7138 . 7139 . 7140