A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 리니지란 게임을 하는데요 잠시 리니지끄구 인터넷하다가 다시 접속하려니까 리니지접속자체가 안되더라구요 재부팅했다가 해봐두 안되고 리니지 지우고 다시 깔아봤는데두 안되구요 증상은 토요일 새벽에 발생하였구요 토요일이라 근무 안하시는지 알구 집근처 컴터수리가게 갔다줬더니 포멧한다고하더만 뭐 랜카드가 이상있다고하고 갑자기 또 무슨 하드수리를 보내야한다고하고 하더라구요 현재 일단 기존쓰던 프로그램은 포멧하려고 싹밀었다가 다시 못깔아놓은 상태이구요 믿을수가 없어서 되찾아놓은 상황입니다 최대한 빠른시간안에 방문좀해주세요 오실때는 휴대폰으로 연락좀주시구요	홈페이지	전북	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧을하는데 화면잡아주고 다하는데 계속팅기네요	홈페이지	인천	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디롬이 씨디를 인식하지 못합니다.	가맹점	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다. 파워서플라이가 완전히 고장난것 같은데 이것도 무료 A/S가 되는지요??? 유상으로 한다면 얼마나 들까요? 제가 교체를 못해서 그런데 바로 교체는 가능한지 여부를 알고 싶습니다.	홈페이지	부산	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅에러입니다- 부산 동부지사접수 동부지사로 주세요- 방문예정입니다	가맹점	부산	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신후 전원만 들어오시고 부팅이안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에는 전원이 들어오시고 껐다켜보시니 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] vj카드에 펜이 돌아가지 않으셔서 전원이 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 애러라고 계속 뜨신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	대구	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 익스폴로를 모르고 업그레이드를 한다고 하여 자꾸 에라가 뜨내요 어떻케 해야 하는지요	홈페이지	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안 켜지는군요.산지 얼마 되지도 않았는데. 일단 집에서 게임을 하던 도중 갑자기 컴퓨터가 꺼졌습니다. 전에도 한 번 그런일이 있었는데 다시 키니까 켜졌는데 이번에는 안 켜집니다. 아예 콘서트 뽑은 컴퓨터같이 눌러도 아무 반응이 없습니다. 파워가 나간건지 뭔지. 최대한 빠른 as 요청합니다.	홈페이지	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 들린다고 하십니다. 먼지제거 해보셨다고 함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 터질듯한 소음만 나고 pc작동 안한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상 제발생. 고객 클레임 있음. 본체 픽업 요청하심. - 판매처 조운희 담당자 요청. 최대한 빠른 출장을 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 랜장치가없어짐, 그래픽카드를 업그레이드해도 내장그래픽카드로만 출력됨	홈페이지	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커 소리가 안남	가맹점	대구	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 컴퓨터가 다운된다	홈페이지	부산	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 웹서핑시는 문제 없으나 동영상 실행시 ( 갓피플이라는 특정 싸이트에 동영상 ) 중간에 화면 검게 변함. 검게 변하고 난 후 정상 화면으로 돌아오면 소리가 안나옴 - 그 특정 동영상 문제라면 유상 안내했습니다.	가맹점	인천	2009-01-10	[A/S처리완료]

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