A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb 장치에 문제가 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 끊김현상 발생..	가맹점	대전	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 키보드 인식불 / - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼짐 전원이 들어오지 않으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터	가맹점	전남	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 설치를 못하겠다고하심 만료고객 비용안내함	고객센터	충남	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드안나오시고/ 인터넷 연결 안된다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[BenQ] 간헐적으로 사용중 깜빡거리고 빨간점이 생기거나 깨짐. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	대전	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크는 오류라고 계속 메세지가 나온다고함(하드디스크는 다른곳에서 별도 구매 고객임) 빠른 방문부탁드립니다 s/w 고객과실 주변기기 (구매하지않은 부품) 문제일경우 유상청구 안내해드림 / 초불 /	가맹점	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드인식불.교체후동일함/ 보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다.	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기 전원 무 /유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다. POWER switch 를 변경해도 전원이 들어오지 않습니다. 빠른 조치 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이콘클릭안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /여주출장불가지역으로 본사택배발송안내했으나 이천센터내방한다고함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치도중 다운되서 아무것도 안된다고하심.	가맹점	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 번져보임. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/케이블확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난주 토요일(1월17일)부터 컴터를 켜면 비프음이 2회 나고 모니터에 전혀 신호가 안들어가네요. 잠시후엔 저절로 재부팅되구요. 소프트웨어, 하드웨어적으로 전혀 조작, 설치한것이 없습니다.	홈페이지	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]

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