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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] USB 외장하드 및 프린터의 연결 인식이 안된다고 합니다.
프린터의 경우 전혀 인식을 못하며,
외장하드는 가끔 인식 될때도 있지만 인식 실패가 더 많다고 하며,
삼성 프린터 사용중인데 삼성 고객센터에서 원격제어로 확인후
PC문제를 확인하였다고 합니다.
정밀한 점검후 빠른 처리 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 고객 동일증상으로 심하게 민원제기. 본체 선출고 요청. 수령 받는대로 최대한 빠른 출장을 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅화면반복됨/윈도우설치안됨/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
강원 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨,화면상 아날로그 절전모드확인되며 바로꺼짐.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 색상이 변함.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 수신이 잡히질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 (내방) 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 본체 선출고. 이전건 위 건에 모두 지급하겠습니다. 본체선출고 받으시고 꼭 토요일 이전에 배송 부탁드립니다. - 판매처 조운희 담당자분과 협의. 수리수리 사장님께 내용 전달 완료. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어오지않음
빠른 방문 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 디스크애러 뜨심 윈도우 재설치중 디스크애러 동일증상 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시닥터접수건-연락없어서 취소했는데 당일 재방문연락왔다고함/시디롬이 나오지 않습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치를 거꾸로 연결하셔서, 본체에서 퍽소리가 나고 전원불 이라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU Cooler가 작동되지 않습니다. 구입했을떄부터네요
확인부탁드립니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
