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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu쿨러 다리가 부러졌다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면에 있는 USB장치 4개중 3개가 작동이 되지 않습니다. usb 장치 인식 실패라고 하며 설치된 드라이버가 없다고 등록정보에 나옵니다. 그래서 한곳에 마우스를 꽂으면 키보드가 안되고 키보드를 꽂으면 마우스가 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 소리가 난다고함/램탈부착함/온도설정재확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오고 부팅 소리도 없슴. |
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가맹점 |
경남 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ |
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고객센터 |
충남 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 깜빡거리다 현재는 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨 / 다른pc 정상으로 연결됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작** 등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅중 멈춤.구매시부터 증상있었다고함/포맷함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식 안됨 / 바이오스 초기화함 / 부팅시 f1 눌러야 부팅됨 /usb 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 바로 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] SN : PD12702340SU0
화면 안나옴.
[하나비젼택 입고]
램프 문제일경우 비용 발생함을 안내.
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고객센터 |
대구 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 검은화면에서 녹색줄이 생김.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고]
29일 회수 요청.
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고객센터 |
경기 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되지 않으시고 드라이버를 설치를 하셔도 인식이 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터상 화면이 깨진다고하심
빠른접수부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나시고 드라이버를 설치를 하셔도 안되신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-01-22 |
[A/S처리완료] |
