A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 블루스크린 증상이며 고객님 방문 요청합니다. 고객님 현재 오마이피씨에서 본체교환건으로 본체는 있으시나 AS스티커는 없습니다. 3/02일부로 우편을 통해 스티커 배송출발할예정입니다.	가맹점	충북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 램프 교체 요청. 재고가 없어 기다렸다며 빠른 진행 요청. 클리닝은 필요 없다고 함. 본체 보증기간이 남아 회수 진행은 무상, 램프교체는 유상임을 안내 [하나비젼택 입고] SN : PDX8701761SU0	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불	가맹점	충남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/소리가 안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cmos가 게속 초기화된다고 하심. 배터리의심.	고객센터	대구	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 우리컴퓨터접수건- 소음확인됨.파워팬문제라고함	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품, 소음발생	홈페이지	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에선 윈도우부팅소리들리나 화면엔 윈도우로딩화면안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 퍽소리 났음. 부팅 안됨. 빠른 방문 부탁합니다. 대체 파워 있으시면 대체로 처리 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 전혀 부팅이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010 9067 7892 지금 당장 연락주세요 여기서 구매한 컴 3개중 2개가 집에 있구요, 한대는 10월에 샀고 한대는 그저께 사서 배송될껀데요. 그저께 산 컴퓨터를 놓을 자리에 옛 컴이 있는데 그 컴퓨터가 바이러스 걸려서 안 켜지는 상태인데요 안에 있는 내용물 문서류만을 옮겼으면 합니다. 그리고 이 컴퓨터 조립도 당장 필요한데 좀 부탁드릴 수 있을까요. 제가 전혀 할 줄을 몰라서요. 이것들이 급하게 필요하시니 빠른 연락 바랍니다. 그리고 제가 10월에 산 팝콘 컴퓨터에 사운드카드가 설치가 계속 안되네요. 옛날엔 됫는데 윈도우즈 한번 깔고나니 안 되서요. 이 세가지가 필요한데, 유상 a/s 라도 상관없으니 빨리 부탁드립니다. 정말 급해요. 오늘 오후 안에 연락좀 꼭 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/수령후 그래픽카드 팬쿨러소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 확인되며 진입시 윈도우로딩화면에서 재부팅됨.본체살짝건드려도 전원꺼졌다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸이 열리지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅 시 모니터에 아무 것도 안떠요. 화면 켜짐이 됐다 안 됐다 반복이 될 때가 많습니다. 몇 달 전부터 그랬는데 요즘들어 더 심각하네요.	홈페이지	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감이라고 하심. 대리점으로 직접 찾아간다고 하시니 연락주셔서 위치가르쳐 주심 됩니다.	고객센터	경남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 붉게나오기도 하고 이상하다고 하심. 자세히 점검요망. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅 (구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작 동시 출장비용이 과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 선출고 교환건. 이전건 진행사항 파악할것. 고객님 직접 판매처로 본체 인입함. 본체 선출고 받으시고 출장 후 교환 진행 부탁드립니다. 고객 직접 판매처를 통해 본체 교환 후 동일증상.	고객센터	전북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신이 되질 않으시다고함 펜도 빠져있으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]

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