A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불/ 윈도우 로고이후 진행안됨/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식을 못함. 처음에 컴터를키면 첫 화면 다음으로 넘어가질 못합니다. 꼭 환경 들어가서 하드를 인식시켜줘야 윈도우로 넘어갑니다.	홈페이지	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 베젤 유격 [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ 히타치 $^$%메시지 나온다고 하십니다. os재설치 해보셨으나 하드인실 실패. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드가 탔다고하심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬이 고장난겄같아요. 소음이 굉장히 심하고 뜨거워지더니 자주 꺼짐현상이 발생합니다. 기종은 아이콘 M72S 입니다.	가맹점	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 윈도우부팅시 튕김.여러번 포맷을 진행했는데 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 내장랜카드쪽 문제로 보임. -비트정보접수.	고객센터	부산	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식 됐다 안됐다 반복됨-키보드 마우스 인식안됨.교체해도동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /오후3시이후로 방문요청합니다,휴대폰전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 꺼짐 / 사용중 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안잡힘/드라이버설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5분정도 하다가 자꾸 꺼짐	가맹점	경북	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치중 디스크 애러 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상이 있다고 합니다. 기존 화면무감 증상으로 1회 처리를 받았는데 1달이 더 지난 시간임에도 고객은 동일증상이 발생했다며 항의가 좀 심했습니다. 되도록 빠른 처리 부탁드립니다. 상담시 빠른처리를 위해 불량 의심 부품이 있다면 교체를 해드리기로 하였으니 이점 참고하여 주세요 수고하세요~!	가맹점	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멀티캡을 꺼놓을시 바이오스가 초기화됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 이상한 소리가 나더니 멈추는 증상확인됨/윈도우설치중 멈춰서 설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 또 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-11	[A/S처리완료]

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