A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 블루스크린발새함 / 윈도우 설치중에도 발생한다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나온다고 하십니다. 드라이버 정상 설치 되었고, 스피커 및 음소거 확인하셨다고함// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 꺼짐후 전원무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되는 증상	가맹점	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 소리가 안나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운이 자주 되시고 윈도우 설치후 동일증상 비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 켜지나 부팅이 전혀 안되심 비보험 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른 PC 인터넷 정상이지만 새 본체에는 인터넷 불가, 랜선 꼽는 곳에 불도 안 들어옵니다. 오늘 제품 수령하셨으니 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	대전	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안도시고 윈도우 설치후 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도시바 노트북(모델명 모릅니다.집에 있어요) 인터넷 창 열기가 너무 힘들어요 . 바이러스 검사와 레지스트리 최적화는 모두 해봤는데 . 통 모르겠네요. 바로 연락좀 부탁드릴꼐요 .	홈페이지	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1~2시간 사용하시면, pc가 멈춘다고 하십니다. 바로 재부팅 하면 바탕화면에서 또 멈춘다고 하심. 30분정도 꺼두고 켜면 1~2시간 사용가능// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 안들어옴(모니터 전원 들어옴) 전날 저녁때 잘 사용하고, 컴퓨터 OFF 함. 다음날 사용시 전원 안들어옴	가맹점	전남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상: 하드디스크 속도 느림..한형정보시스템으로 올려주시면 됩니다...수고하세요..	가맹점	경남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 마이크가 안되고 후면 스피커가 나왔다 안나왔다함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플러로 바로 꺼짐 / 유상청구 안내함	고객센터	제주	2009-02-19	[A/S처리완료]
[BenQ] DVD플레이어를통해서 TV를 시청할려고 하면 감지가 않됨.. 재접수건으로 as받기전엔 이런증상 없었다고 하심.	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 증상// 부팅시, 윈도우 로고와 새로운시작 사이에 오류 메시지 나온다고 하십니다. os재설치 해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-19	[A/S처리완료]

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