A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 내컴퓨터 폴더 안들어간다고 함 /윈도우재 설치해도 동일함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] vga쿨러 1개가 안돌아가고, cpu쿨러 돌다 안돌다 한다고 하심/ pc게임(와우)하실때 끊김 증상이 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면usb가 인식이 안되신다고함 폐업건 유상안내함	고객센터	경북	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이터 실행방지 메시지 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2090바이러스가 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지않아요	홈페이지	경기	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 확인됨.진입시 화면깨지고 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /오후2시이후 방문요청합니다,전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 저번과 같은증상이라고 하심.	고객센터	서울	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 하는 도중 펑소리와 함께 꺼지고는 켜ㅣㅈ지 않습니다.	가맹점	경기	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 처음으로 전면에 설치된 usb포트를 사용하는데 usb포트 size가 적어 장착이 되지 않습니다. 몇개의 usb를 장착하려고 해도 마친가지에요! // 3분의2만 들어가진다고 하십니다. 완벽히 안꼽힌다고 하심// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	전남	2009-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 작년에 시디롬 문제로 AS받고 시디롬 교체받았는데 아직두 안읽어지네여 일이 바뻐서 신청을 늦게 해서 교체받은 시디롬도 문제가 있는지 아니면 메인보드 문제인지 봐주세여~	가맹점	인천	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 큰 소리가 나고 부팅 하는데 시간이 오래 걸림. 소형 CD 가 CD 롬에 걸려서 CD롬이 나오지 않음.	홈페이지	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 심하고요 부팅 속도가 상당히 느릴때가 자주 있습니다 CD드라이브가 안먹힙니다.	홈페이지	부산	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 전원꺼짐 증상/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식불량입니다. 다나와 사이트보니 같은증상들이 많더군요 Seagate 500GB Barracuda 7200.11 ST3500320AS (SATA2/7200/32M) 입니다.	홈페이지	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 실행시, 하드디스크에서 딸깍딸깍 소음이 들린다고 하십니다. 프로그램은 멈춘다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우진입불가로 매장입되었습니다. 테스트시 hdd불량입니다. 본매장으로 이관 부탁드립니다.	가맹점	부산	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그린아이티씨- 판매처 접수- 본체에서 소음이 심하다고 하십니다.	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 색상이 변하고, 글씨가 알아볼수없게 변한다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 블루스크린 0x000000ed // - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-11	[A/S처리완료]

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