A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 떨림이 심하다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 아이콘이 없다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 베드섹터확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불	가맹점	충북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 속도느려짐.바탕화면 아이콘뜨는속도 느려짐.usb연결시 읽히지않는경우가 있다고함/보험만료-유상처리됨/수요일오전중으로 요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 오류보고확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재설치해야할듯	가맹점	충남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면나오기전 블루스크린확인됨/윈도우재설치함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/하드 인식됐다 안됐다함.수리기사확인시 하드불량안내받았다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지고 부팅시 에러확인됨.유상처리됨/2월24일 11343640 번호로 총2대as받았으며 스티커미부착pc문제발생됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	인천	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여러가지 증상이 있는데요.. 1. 컴퓨터를 아침에 출근하자마자 켰는데, 수분 있다가 확인해보면 꺼져 있습니다. (지금 그 컴퓨터를 아무도 사용하고 있지 않지만, 정보공유를 하기위하여 켜놓습니다) 2. 금요일까지 잘 되었던 네트워크가 연결이 안되고, 인터넷을 연결이 되어있다고 표시는 나오지만, 인터넷이 안됩니다. 3. 그리고, 다시시작버튼을 누르면 꺼졌다가 다시 시작하면서 "INTEL" 이란 로고만 나오고, 화면이 멈춘상태에서 있습니다.	홈페이지	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 설치를 하셔도 오류가 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방건이니 빠른 진행부탁합니다.	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원 안들어옴 [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 장착을 원하신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬작동안하고 사용하다보니 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]

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