A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[KDS] 노이즈 발생	고객센터	인천	2009-03-02	[A/S처리완료]
[KDS] 깜빡거림	고객센터	인천	2009-03-02	[A/S처리완료]
[KDS] 깜빡거림	고객센터	인천	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5분후 화면깨짐.다른모니터연결시동일하고 그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스및 키보드 모두 안먹힌다고 하심. -판매처접수. 내방전 반.드.시 판매처 010-2559-9000 지은석사장님과 연락후 내방부탁드립니다. 특이사항있습니다~	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb가 인식이 안된다고 하심. -판매처접수. 내방전 반.드.시 판매처 010-2559-9000 지은석사장님과 연락후 내방부탁드립니다. 특이사항있습니다~	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨진다고 하심. -대리점 접수-	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 가끔식 되기도함 /램 재 장착해도 같음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오디오장치가 없거나 응답을 하지않습니다 라는 메세지나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선랜이 안잡히심 .. 윈도우정품 구매자이고 무선랜카드 구매하셨습니다. 장치관리자쪽에서 안나타난다고 하시네요..	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼졌다 켜졌다 하신다고 하심. 본체 선출고 요청해주신다고 하심. 본체 받으시면 테스트후 이상없으면 진행해주시면 됩니다.	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량이라고함,정확한 증상은 모름.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	충북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] jk정보통신- 접수요청함 / 사용중 다운 발생	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 한참 후 사용가능 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 작동이 되질 않으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부모님께 컴퓨터를 사서 보낸거라 제가 당장 정확한 증상은 알 수 없지만 컴퓨터가 켜지질 않고 전원을 눌렀을때 삐-거리는 소리같은 것도 안난다고 합니다. 이웃에게 물어보니 바이러스를 먹은 것 같다고 하는데 확실히는 모르겠구요. 고객님과 통화 되고 보험 만료라 유상안내드렸습니다. 시간 먼저 잡아주시기 바랍니다.	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]

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