A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오지만 부팅이 되지 않습니다.	홈페이지	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디지탈카메라usb 연결시 인식 안됨 / 다른 usb는 인식됨/ 윈도우 비스타 사용중 /유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안 들어온다고 합니다. (스티커 재발급 소비자입니다. 스티커는 오늘 발송 처리하오니 기사님께서는 여느 as와 마찬가지로 진행해주시면 되세요. 모니터 화면 무감이어도 파워가 안 들어온다고하는 소비자가 많으니 내방 전에 조금 더 자세한 안내 부탁드립니다. )	가맹점	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드문제로 접수요청. -대리점 접수-	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인됨.램확인시 한개가 불량이라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 걸드리면 꺼짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 색상이 변함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] 불만 고객. LCD로 대체 요청.(대체 장비가 없을 경우 지연됨을 안내)	고객센터	제주	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 사용자계정나오고 클릭시 반응이 없다고함.안전모드도부팅안됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심함	가맹점	제주	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중 화면상 노시그널확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 끊기고 속도느려짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후 그래픽드라이버설치안됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	전남	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 렌카드가 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 를 뒤쪽에 꽂아도 인식 안되심 다른걸 꽂아도 동일S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 모니터화면에 가로줄이 생기시고, 줄이생기면 pc가 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량	고객센터	부산	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드디스크를 연결하면 사용중 간혈적으로 시스템 다운이 된다고 합니다. 해당 외장하드를 다른 PC에 연결시에는 사용이 잘 되며, USB전원 관리가 안되는듯 하오나 정밀한 점검 부탁드립니다. 수고하세요~!	가맹점	경기	2009-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-11	[A/S처리완료]

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