A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되시고 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램깨졌다고함(증상잘모름)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 하드인식 오류로 인하여 부팅이 되질 않음. - OS를 다시 설치하는 경우에도 인식이 안되어 몇번 다시 부팅하여 겨우 설치	가맹점	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시간소요되며 cd를 넣어도 cd넣으라는메세지나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 전원이 꺼짐이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 화면에서 그래픽 깨짐 -대리점 접수-	가맹점	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc게임 하실때 그래픽이 깨지거나, 일그러진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 화면 떨림 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] 경비실 앞에서 전화주면 가지고 나온다고 함.	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[BenQ] 불꽃이 튀며 뒷면이 녹고 선이 끊겼다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 잉크가이(010-2627-5187)에 제품이 있다고 합니다.	고객센터	경남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / 소음발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸이 안들어감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 부팅이 안되시고 멈추신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	경남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb2.0 인식이 안된다고 하십니다. 드라이버 업데이트 해보셨다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되심 윈도우 재설치후 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]

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