A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 시디롬 드라이브 삽입 에러	가맹점	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5분~1시간 정도 pc사용하시다 보면 블루스크린 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무/ 키보드 마우스 등 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 바로 꺼짐 증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 인식 불량	가맹점	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. 인증 메세지도 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 등이 잘 작동이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 실행하면, 인터넷 창 열렸다가 닫힌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ip안잡히신다고함 다른 렌을 켰을땐 정상작동 됨 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이안됨 다모컴으로 넣어주세요	가맹점	인천	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중 재부팅되는증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /휴대폰부재시 자택으로 전화부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결시 꺼짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불능(포스팅 불)- 전주 하이컴플라자 삼천센타로 이관요망	가맹점	전북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매후 1달도 안돼 윈도우 부팅시 마우스가움직이지 않고 멈춘게 몇번인 줄 모를 정도 입니다. 계속 적으로 그것때문에 안좋은 윈도우 포맷만 반복하고 안좋은것만 하다고 사용을 계속 하였으나 이번에는 아주 컴퓨터가 파워가 들어 오지 않는 군요. 잘 처리 하여 주시기 바랍니다. 1년도 안된 상품이 대체 이렇다는게 참 그렇군요	홈페이지	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 눌러지면 잘 나오지 않아서 부팅되다 꺼짐. 억지로 긁어서 밖으로 빼내면 부팅진행되나 불편함. 본체 전면의 패널(온도 등이 표시되는)이 동작하지 않음.	홈페이지	부산	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 post 과정에서 하드와 CD롬을 읽고는 한참 멈췄다가 진행됨. 재부팅시는 딜레이가 더욱 길어짐.	홈페이지	부산	2009-02-18	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[KDS] 테두리가 하얗게 보임, 장시간 사용하면 물결침 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일수령후 윈도우설치중 하드인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다.	고객센터	대전	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]

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