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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅후 자꾸 다운이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬에서 소음확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 종료 시 재부팅됨 / 초기 불량건 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 여러번해도 문제가 생긴다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/수령후 윈도우설치가 안됨-a disk error확인되며 재부팅된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩후 멈춤/윈도우재설치도중 오류확인되며 멈춤/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 느려짐 발생하신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 키보드 불안들어온다고 하심// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린확인됨,포맷함/(0x00000000a)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고 함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 부족 메시지 발생함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면도 안나오시고 부팅도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 자주발생 화면도 무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 이후// 인터넷 연결안되고, 프로그램 실행 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요
기숙사에 들어가면서 컴퓨터를 기숙사내로 옮겼는데 실내에 있는 랜선을 컴퓨터 본체 뒤에 꽂았으나 컴퓨터가 인식을 하지 못합니다. 각방에 2개의 랜선이 있는데 룸메이트의 컴퓨터는 둘다 인식을 하는데 제 컴퓨터가 랜선을 둘다 인식하지 못하네요. 큰문제는 아닌것 같은데 전화로 수리하는법등을 알려주시면 제가 손을 보겠습니다만 따로 검사를 해보시려면 빠른시일내로 연락주셨으면 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 소음이나면서 로딩되지않음 |
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가맹점 |
경북 |
2009-03-01 |
[A/S처리완료] |
