A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 3D 게임시 다계정 팅김현상 한컴퓨터로 2계정 이상 사용하게 팅김현상이 발생 되네요. 두개컴퓨터를 샀는데 두컴퓨터 사양은 똑같고 그래픽카드만 한개는 라데온4870 한개는4850으로 다릅니다. 4850이 꼽혀있는 컴에서는 두계정을 돌려도 이상이없습니다. 그래서 잘되는 컴의 4850그래픽카드를빼서 4870이꼽혀있는 컴에 꽂으니 두계정잘돌아간다고 하시고 4870을빼서 잘되는컴에 꽂으니 잘되던컴도 두계정이 안돌아간다고 하심. 그래픽카드문제로 추정..- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	홈페이지	인천	2009-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 전원을 켜면 한번씩 본체는 계속 작동되는데 모니터는 안켜져요. 2. 컴터를 사용하다가 한번씩 그냥 '띡~'하는 소리와 함께 컴터가 그냥 꺼져버리면서 스스로 재부팅 됩니다..;; 3. 가끔 부팅시간이 너무 깁니다 (15분?) 아는사람들이 보드쪽에 문제라는데 저같은 컴맹은 잘몰라서요 ㅠㅠ 와주셔서 컴터 체크좀 잘좀 해주셨으면 좋겠습니다 ^^	홈페이지	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 3번째	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 최초 구입후 윈도우 설치를 하려하였으나 윈도우 시디로 부팅이 되지 않습니다. FIRST 부팅도 CDROM으로 설정되있으며 윈도우 시디를 다른 컴퓨터에서 실행시 아무 문제없이 설치가 됩니다.	홈페이지	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 켜지지를 않습니다. (전원이 안들어옵니다)	홈페이지	인천	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 자꾸 깜빡거리고 잘돌아가다가 컴퓨터가 멈춥니다 재부팅을 하기도하고 컴이 꺼져버립니다	홈페이지	경남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩중 화면까맣게 변경된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이나왔다 안나왔다 함	홈페이지	충남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.다른하드연결시 정상화면나온다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작**픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 키보드 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 20077583 20078809 두개의 제품도 같이 문제가 있다고합니다 증상은 다운되고 블루스크린 발생하는 증상입니다 접수된제품과 20078809제품은 대부분 AMD보드문제로 CPU와보드사이에 스티커를붙여서 해결할수있는경우가 있다고하니, 대리점선정되면 스티커보내달라고 요청하시고, 스티커 붙인다음 확인점검도 부탁드립니다. 20077583 제품도 문제가 있다고하니 점검 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 (사용 중 모니터를 다른 pc에 연결하면 모니터 화면 출력은 정상)	가맹점	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 리드에러 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램이 모두 다운이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발새함 / 윈도우 설치중에도 발생한다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나온다고 하십니다. 드라이버 정상 설치 되었고, 스피커 및 음소거 확인하셨다고함// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 꺼짐후 전원무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되는 증상	가맹점	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]

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