A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지질않고 켜지면 바로 다시 꺼지고 다시 켜졌다 꺼졌다를 반복합니다	홈페이지	부산	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치창에서 까맣게 보이신다고함 비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 멈췄다 풀렸다 반복 증상 있으시고, 윈도우 종료로 pc가 꺼지지 않는다고 하십니다. os재설치 해도 동일// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	광주	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 됐다 안됐다함/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-03-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. MP512 램프에 빨간불 들어오며 동작하지 않음. [하나비젼택 입고] 회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서, 소음들린다고 하십니다. 사용중에도 지속적으로 나온다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨.수리점에서 윈도우설치cd넣는데 인식안된다고함.아이콘도 두개가뜬다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-03-11	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경북	2009-03-11	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 통화 후 방문하시기바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 들린다고 하십니다. 먼지나 다른문제 같아보이진 않는다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 에러 메시지가 뜸.	가맹점	서울	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 보드 문제같다고 하십니다. 부품 테스트 해보셨다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면무 부팅도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-03-11	[A/S처리완료]

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