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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 소리가 안나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운이 자주 되시고 윈도우 설치후 동일증상 비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지나 부팅이 전혀 안되심 비보험 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 PC 인터넷 정상이지만 새 본체에는 인터넷 불가, 랜선 꼽는 곳에 불도 안 들어옵니다. 오늘 제품 수령하셨으니 빠른 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
대전 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안도시고 윈도우 설치후 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도시바 노트북(모델명 모릅니다.집에 있어요)
인터넷 창 열기가 너무 힘들어요 .
바이러스 검사와 레지스트리 최적화는 모두 해봤는데 . 통 모르겠네요.
바로 연락좀 부탁드릴꼐요 .
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1~2시간 사용하시면, pc가 멈춘다고 하십니다. 바로 재부팅 하면 바탕화면에서 또 멈춘다고 하심. 30분정도 꺼두고 켜면 1~2시간 사용가능// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어옴(모니터 전원 들어옴)
전날 저녁때 잘 사용하고, 컴퓨터 OFF 함.
다음날 사용시 전원 안들어옴 |
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가맹점 |
전남 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상: 하드디스크 속도 느림..한형정보시스템으로 올려주시면 됩니다...수고하세요.. |
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가맹점 |
경남 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 마이크가 안되고 후면 스피커가 나왔다 안나왔다함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플러로 바로 꺼짐 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] DVD플레이어를통해서 TV를 시청할려고 하면 감지가 않됨..
재접수건으로 as받기전엔 이런증상 없었다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상// 부팅시, 윈도우 로고와 새로운시작 사이에 오류 메시지 나온다고 하십니다. os재설치 해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느려짐.바이러스체크중 pc 멈춤.보험만료-유상처리됨.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
대전 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] XP로고화면 나온후 화면무감증상. -소프트웨어유무상안내드림. 상세내역로그확인바람. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소리남 -UP컴퓨터 접수- |
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가맹점 |
충북 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감// 부품 탈부착 해보셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 통화후 메인보드,램,그래픽카드 펜문제라고안내받았다고함.판매점에서 선출고해준다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-19 |
[A/S처리완료] |
