A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] a disk read error 발생함 / 하드케이블 재 연결함 / 초기 불량건 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불/ 검은화면으로 바뀌거나, 로고에서 멈춘다고 하심. os재설치 해보셨으나 동일// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워팬돌아가지않음.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 깨짐현상	가맹점	경북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남.사용중 다운됨/월요일요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB가 전혀 인식이 안된다고함. 장치관리자에서 USB컨트롤러가 느낌표뜨는 증상. 본체선출고로 진행합니다. 접수되는대로 본체선출고 요청해서 진행하시면됩니다.	가맹점	부산	2009-02-27	[A/S처리완료]
[BenQ] 떨어뜨린 후 전원 안켜짐. 과실로 인한 손상은 유상처리됨을 안내함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	울산	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 툭 꺼지시고 화면무 비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음확인됨.다른본체연결시 화면정상/그래픽카드탈부착함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	대구	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 같음 /유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 피씨부팅불량. -스타컴119접수. 스타컴119로배정바랍니다.	고객센터	제주	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해드셋을 앞면 뒷면 음성인식 무 만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / 윈도우 느림 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자마자 전면패널이 벌어져있다고하심. 접수되면 전면패널 선출고 요청하셔서 진행하시면 됩니다.	가맹점	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -대리점 접수-	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅무/씨디도 못읽는다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상// 블루스크린 재발생// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 1~2분에 한번씩 pc가 지직거리며, 5초정도 멈춘다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-27	[A/S처리완료]

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