A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어 오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-03-04	[A/S처리완료]
[KDS] RGB 반복, 전원안들어옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	충남	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd-rom 읽기쓰기가 너무 느립니다.	가맹점	서울	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 포맷이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 작동하지 않습니다.(모니터 이상 없음-화면 나타나지 않음) *주의 : 수리비가 필요한 경우 미리 수리비에 대하여 상의후 조치 바랍니다. 유상 수리는 희망하지 않습니다.(SW관련은 수리하지 말고 상의 바람) *이전에 이유없이 수리비가 청구된 적이 있으므로 똑같은 실수가 없기를 당부드립니다.	홈페이지	경북	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루 스크린, 및 멈춤현상	홈페이지	충남	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스전면 lcd가 안들어온다고함.	가맹점	서울	2009-03-04	[A/S처리완료]
[KDS] d-sub 화면 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	충북	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지 확인되나 바로 다운된다고함/유상처리됨	고객센터	부산	2009-03-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 선출고건 대원에서 회수업체로 연락 드린다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-04	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. 총 3대라고 중 두번째껀임.	고객센터	경북	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안됨// 랜선 꼽히는 메인보드 단자부분 문제 같다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 어쩔때는 무리 없이 pc가 켜지는 반면 간혹 전원키를 눌렀을시 한번에 켜지지 않을때도 있고요 그래서 여러번 눌러야 하고 혹시나 하는 마음에 전원 코드를 아예 뺏다 다시 꽂았다를 반복해서 pc를 켜기도 합니다. 또한, 근래에는 게임 도중 전원이 나가 버리는 일이 계속 되고 있습니다. 제가 온라인 게임으로 카발 과 피파를 즐겨 하는데 게임을 하다 중간에 꺼져버리는 일이 이젠 매일 일어납니다.	가맹점	경기	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 도중 전원꺼짐// os설치 중에도 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 되다 안되다 하신다고 함./ 인터넷 기사분께서 점검을 받아보시라고 하였다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 심해지셨다고 하심. 자세히 점검요망. 방문전 반드시 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅 (구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작 동시 출장비용이 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!	고객센터	전북	2009-03-04	[A/S처리완료]

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