A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷사용중 끊김,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 바로 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 약간(본체살짝건드림)의 충격을 주면 화면흔들리고 멈춤.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음(5번)확인되며 부팅안됨,램탈부착함.보험만료-유상처리됨	고객센터	충남	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,보험만료-유상처리됨	고객센터	전북	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈춤이 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 CD를 인식하지 못한다고 합니다.	가맹점	경북	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/화면이 출력이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안됨	가맹점	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. 총 2건입니다.	고객센터	충북	2009-04-09	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다.	고객센터	충북	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.전일수령후 f1눌러야 부팅가능하다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	인천	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 솔로몬정보 기술 접수 요청 / 본체 회수 한 상태임 / 화면 무감	고객센터	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재접수건 - 아이온게임 몇시간 사용시 화면멈춤 이전접수3/25 9600gt VGA카드교체했음. (판매처 팝콘피씨 통화 - 본체발송하기로함.)	가맹점	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우인증받으라고나온다음 윈도우인증하겠다고하면 로그오프되어버림. 고객님과 시간정해서 고객님댁에 있는 정품윈도우로 윈도우 설치해주세요. 비용은 판매처부담진행	가맹점	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내에 쿨러가 나사가 빠져있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-04-09	[A/S처리완료]

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