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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 떨어뜨림. 화면이 붉게 나옴.
과실로 인한 손상으로 유상수리 안내.
수리 견적 요청.
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고]
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.(금일 진행을 원함)
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고객센터 |
대구 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고]
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. (오후 4시 이전 방문을 원함)
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/윈도우 포맷중 불루스크린 증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에는 블루스크린에 하드디스크 에러메세지 나오시다가, 현재는 부팅안된다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 수신 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 어제부터 안되 케이블을 탈착 해 보았으나 동일함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식 안된다고 하십니다. 바이오스에도 인식안되어있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 절전 모드로 되신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 윈도우 로딩 화면에서 멈추거나 화면 무감 증상이 가끔 있어 메모리를 뺏다 다시 장착하고 재부팅을 몇번 하면 정상동작이 되곤 하였으나 현재 화면무감이고 메모리를 탈착 하여도 화면이 나오지 않음. - 만료고객 출장비용 및 a/s비용 전액 과금됨을 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이상
보라색화면이뜨고 메인보드불안정 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 윈도우가 깨져서 다시 깔았는데 다시 재부팅하면 부팅이 안됨
그리고 윈도우 시디를 넣고 부팅하면 윈도우 부팅이 됩니다
아 그리고 3초 복구 7900원 했는데 안됩니다 |
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홈페이지 |
전북 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3개월전 오마이 센서블 듀오 DL8을 구입했던 사람입니다. 출장과 바쁜 일정관계로 아직 설치를 못했습니다. 설치를 위해 의뢰드립니다. 출장비는 지급할 예정입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서부터 화면이 깨지기 시작함(윈도우 지렁이 넘어가는 화면도)
부팅이 될 듯 싶다가도 화면이 깨진 블루스크린이 뜨면서 무한 재부팅
설령 가끔가다 부팅이 제대로 되어서 워드 작성이나 인터넷 정도는 가능하다가도 게임을 실행하면 화면이 깨지면서 위의 증상이 반복됨
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경북 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을하다가보면은 화면이일그러지면서 아무것도할수없게됩니다-재부팅해야되요
2D나 좀 사양낮은[메이플,스타]같은경우는 괜찮은데 3D나 사양높은게임은30분정도하다보면
그렇게되거든요 [던파,콜오브듀티] 어떻게해야되죠? |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가
부팅될 때 STOP: c0000218 unknown hard error 라는 문구가 뜨면서 블루스크린만 뜨고
계속 멈춰있기만하네요..
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홈페이지 |
충북 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
