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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사용중 화면이 께지시고 꺼짐증상이라고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불//전에는 재부팅 하시면 부팅되셨는데, 현재는 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오다 퍽 나간후 전원무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 바로 꺼지신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 느려졌어요, 포멧을많이해서 그런가 느려졌어요 메모리도 추가로구입 하고싶어서요 |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] <증상>
화면 상에 무수히 많은 짧은 줄이 횡으로 반짝거리고
그 상태에서 화면이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다.
예전에도 상기와 같은 문제로 출장서비스를 받았었고
그 때 당시, 기사님이 컴을 가져가신 후 그래픽카드를 교체 장착한
다음 다시 가져다 준 적이 있었는데
그 이후로도 가끔 같은 증상이 반복되곤 합니다.
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홈페이지 |
경기 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면안뜨고 부팅중 전원꺼짐,보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.전원불./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅이상 안전모드진입불가 / 메닥설치되있으나 복구모드 진입안됨
출장비 직접받으셔야됩니다 만원안내해드림 / hw문제일시 실비청구됨을안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 블루스크린 발생함. 비용발생시 판매처 확인부탁드립니다 |
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가맹점 |
대구 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 a디스크 애러가 계속 뜨신다고 함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 키보드를 누르면 꺼졌다 켜짐 발생 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량건 / 게임시 그래픽카드 이상이 있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인상 메가닥터프로그램 다운후 문제발생 -최재준팀장님께서 기술상담 엔진문제확인함
고객님께 돈청구 절대 하시면안되며 pc정상적으로 원상태로 돌아오는 비용은
하이컴쪽에 비용 청구하시면됩니다.
정산시 - 출장비외 비용 전부 하이컴에서 콜포인트로 지급해야됩니다 -남서정(정사장님 컨펌후진행) |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번 택배로 보내 서울에서 써비스 받았는데 또 프른화면이 뜨면서 사용중 중지됩니다.
여기 전문가에 의뢰했더니 하드 불량이라 합니다. 회사접속으로 영업하는 컴퓨터라 신속한 서비스 부탁합니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2009-04-10 |
[A/S처리완료] |
