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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘이 전부 없어지셨다고 합니다. 바이러스 체크 안내하였으나 a/s요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼진후 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안된다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬에 시디 인식이 안되는데 케이스열어보니 내부 케이블들이 녹아서 늘어붙어있다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] LCD 전원 버튼이 안으로 들어가서 나오질 않는다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 나사가 조여지지 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에서 소음이 발생한다고함
cpu쿨러에서 난다고 하며 빠른 방문후 점검 부탁드립니다.-운희- |
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가맹점 |
인천 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 정상적으로 작동이 안되신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 화면이 전체적으로 퍼져 보인다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 들어왔다 안들어왔다함
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받으셨는데 같은 멈추는 증상발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/앞면 후면 해드셋 안들리신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터가 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오신후 바로 꺼짐 증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전체적으로 붉게 나옴
다른 PC에 연결해 보셔도 동일증상이라고 하시는데 다시 한번 연결상태를 확인해 주세요.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원을 누르고 화면이 한참후 켜진다고 함.
대원 부산총판 대리 접수건.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고]
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
+3개월 적용하여 무상 진행함.
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고객센터 |
부산 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 복구 프로그램으로 복구 후 부텅 pc 재 부팅 반복된다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-11 |
[A/S처리완료] |
