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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 10시간이상 사용하고 컴퓨터를 끄고 한2시간3시간있다 키면 컴퓨터가 자동으로 계속 부팅이돼요 저번에도 이런증상땜에 문의를했지만 기사분이 3일동안 가져가셨는데 이상없다고 하기만하고 고쳐지질 않았네요 한번 돼면은 또 이상없이 쭉 돼요 아무이상없이요
어쩐땐 한두번 컴퓨터 사용중에 본체에서 팬도는소리가 윙하고 나더니 컴퓨터가 다운돼고 다시 키니 이상없이 됐거요 증상이 머 여러가지있는데 일일이 적긴모하고요 작년11월달인가 컴퓨터를 인터넷상으로 주문해서 배달받앗는데 택배과정에서 손상된건 아닌지 부탁좀 드려요 |
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홈페이지 |
대전 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅할시 키보드도 먹통이고 블루스크린뜨면서 재부팅합니다.
시간이 어느정도되면 재부팅하다가 컴퓨터가 다운됩니다.
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.갑자기 cpu쿨러쪽에서 소음이 심하게나고
2.본체앞 헤드셋 포트부분에 헤드셋을 꼽으면 소리가 안나고 마이크도안되고..
3.가끔씩 pc가 다운이되고 멈춤 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지한달 조금 넘었는데....
본체가 자꾸 꺼지고 다시켜려면 안켜진다.
한참후에 하면 또되고
이런 증상들이 멀마 전부터 지속 됨니다 .
빠른 as 부탁함니다
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홈페이지 |
광주 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 하드디스크 오류메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고이후 검은화면, os재설치는 해보셨으나 2~3일후 동증상// -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 문제 없으셨는데, 현재는 아이온 게임하실때 버벅거리고 재부팅된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 그전에는 불만 잠깐 들어오셨다가 꺼지셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// pc가 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd cd인식 안되시고, 부팅이 느리고, 인터넷 연결이 되다 안되다 끈긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 초기화가 자주 진행된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사 후 화면 안나옴 / 비프음 발생 안함 / 램 재 장착 어렵다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 4월 8일 구매. 백화 현상.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
경남 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오나 모니터로 화면 전송이 안되고 있습니다.
방문전010-2805-4480 전화바랍니다.
비용 발생하게되면 처리 전에 미리 말씀해 주세요. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 해도 동일함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안된다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 색상 이상.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 전원이 꺼지시거나 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 안돌아 간다고 함 / 시디롬이 열림은 가능하나 닫힘이 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅이 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
