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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바이러스 문제인지, 프로그램 실행 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-탈부착후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.
메모리나 그래픽카드가 접촉 불량인거같습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하십니다.
소프트웨어적인 문제일경우 비용청구는 말씀드렸습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상 해피서비스 이관부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노씨그널 발생후 화면 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용 도중 화면이 꺼졌다가 다시 출력되는 증상이 계속 나탄나다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 빨간줄이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 세로로줄이 많이 나타나심(그래픽문제로보임). 선정되시면 그래픽카드 선출고 신청해서 AS진행해주세요 - 최원준 |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 윈도우 진입 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 c가 인식이 안되시고 cpu펜도 늦게 돈다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// Reboot and select proper boot device, 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/하드 드라이버 를 찾을수 없다는 메지가 뜨신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// os재설치 해보셔도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 소리후 부팅불 탈부착후 동일증상 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-11 |
[A/S처리완료] |
