A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽깨짐,윈도우재설치함,그래픽탈부착함,유상처리됨,전화먼저부탁드립니다,센터내방가능하다고합니다,	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 멈춤.유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 사용중 꺼짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부USB잭불량,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.-만료유상안내드림.내방전 비용상담후 방문부탁드립니다~	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.수령후 윈도우설치안됨,시모스화면접속도 안된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU팬 열발생으로 인하여 꺼진다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /월요일 방문요청합니다,	고객센터	인천	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.램탈부착함,빠른연락먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게속해서 재부팅증상. 쿨러교체및 부품탈부착해도 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,수리점에서 윈도우여러번설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락및빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 파워를 다른걸로 교체 하려고 파워을 뺏다가 다시 조립하신 후 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴. 최대한 빠른 방문 부탁드리며, 사정 방문시 연락후 시간약속 부탁드립니다. 감사합니다.	가맹점	경기	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이나 게임중 꺼짐.출장불가로 인하여 본사택배발송안내.A/S기간 1-2주일 소요될수있음안내,택배 수령후 고객분께 전화좀 부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,램카드 2G 1개뽑고 2G+소지중에 있는 1G연결함,이후부팅안됨,다시 2G 2개로 연결했는데 부팅안된다고함,전화먼저부탁드립니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 10초후 꺼짐,유상처리됨,	고객센터	경기	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 화면멈추고 마우스인식안됨,파란화면에 에러메세지나옴,이후 select proper Boot device메세지확인된다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입후 화면 안나옴 / 화면에서 줄이 생긴다고 함 / 윈도우 여러번 재 설치해 보셧다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,인터넷접속후 처음창 열고 두번째창열고 다시 두번째창닫으면 멈추는증상.윈도우cd다른pc에 설치했을땐 아무 문제가 없다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건 / 본체 전원 무 / 뒤에 전원 스위치 정상 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-20	[A/S처리완료]

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