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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 모니터 뒷면에 있는 단자가 접촉 불량인지 만지작 만지작하면 화면이 나왔다 안나왔다 한다고 함. 다른 케이블로 바꿔본 적은 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
충남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 인터넷 프로그램이 몇개가 열리지 않으시다고 합니다 프로그램쪽은 기사님하고 상의해보시라고 안내해드림-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에서 입력신호없음확인됨,모니터정상,램,그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
경남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 이 들리고.
비프음 (2~최대 12번)
윈도우 부팅이 될때도 있고 안될때도있음 하드디스크에서 소음발생
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홈페이지 |
충남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원선을 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PiXMA MX318 캐논 40/41 또는 50/51 들어갑니다.
빠른연락부탁드립니다. 사무실이고 프린터도 많습니다.
쉽게 충전가능한 기종은 하나있고 나머지는 직접 확인해부탁드립니다.
기사님 즉시전화부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상이라고 함 / 메인보드 이상시 교체 요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다,1년이후로 비보험접수함, |
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고객센터 |
광주 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄시고 다음 날 껴시니 전원이 아에 들어오지 않으시고 콘센트에전력은 잘 들어오신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 퍽소리나면 전원나감,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 켜지면 바로 꺼짐 반복됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 기존쓰던 글픽카드꼽으면 잘나옴. 문제글픽카드 다른컴에 꼽으니 역시 안나옴. 글픽카드문제로 사료됨. -판매처접수. |
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가맹점 |
충북 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되셔서 윈도우 포맷중에 100%되시면 하드 손상 애러가 계속 뜨신다고 합니다 윈도우 설치불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서플라이에서 연기가 나면서 전원이 들어오지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안나오고 잘안켜짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./판매점폐업으로 본사택배발송안내(택배비고객부담)
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고객센터 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원 공급이 아에 안되시고 콘센트 확인해보셔도 전력은 이상없다고함 전원무감증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 설치 후 드라이버 설치 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 포스컴 접수-토요일 오후에 진행 하셨다고 합니다 하드에 불량으로 확인되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 점검을 받고 싶다고 합니다 기사님하고 상의후 진행 해보시라고 안내해드림/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파손이 예상됨(후면 그래픽카드 슬롯쪽이 움푹 길게 들어가 있다고 함). 비프음이 나면서 부팅불가. 구매일 8월26일 |
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가맹점 |
경남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
