 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 불량인듯합니다. 전원이 아예 안들어 옵니다 . 기사분 진단해주시 바랍니다.
판매처 이정근실장 |
|
가맹점 |
충북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 19일에 구입한 제품인데 화면 좌측 상단에 불량화소 하나가 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증 첨부해 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 고장이라고 함 / 화면 깨짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 키보드 마우스 잘되다가, 갑자기 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대전 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 발생한다고 함 / 프로그램 재 설치해도 동일하다고 함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시간지연되며 하드2개중 한개인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 문제가 있는것 같습니다.
본체맡겼으면 하는데 희망시간에 꼭 좀 와주셨으면 합니다. |
|
홈페이지 |
경북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중에 계속 꺼졌다 켜졌다 반복증상-당일출장 원하심-/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 점검 받은 모니터를 지난주에 받아 주말동안 사용해 보았는데 동일한 증상이 나타난다고 함. (사용 도중 모니터 전원이 꺼짐.) 혹시나 환경적인 문제 때문에 그런가해서 다른 곳에서 다른 PC 에 연결해서 확인해 보았는데도 동일한 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
부산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/펜에서 소음이 자꾸 들리신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
울산 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 전원끄는것도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 화면나오는경우가 있고 안나오는경우가 있음,화면나와서 사용도중 멈추는증상도 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
경남 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MTLDR IS MISSING 메세지가 토요일 발생하여 윈도우재설치후 드라이버셋팅까지
고객님께서 하셧습니다. 토요일 잘사용하다가 월요일 다시 부팅하니 같은 메세지가
출력됩니다. 고객님 컴퓨터에 하드디스크 2개이며 부팅순서는 확인해 했습니다.
방문후 케이블연결이나 CMOS설정등 기사님께서 확인해주시바라며
하드웨어 문제가 해당 부품 선출고로 진행해 드리겠습니다.
메인보드만 오마이피씨와 문의후 진행부탁드립니다.
CMOS셋팅 또는 단순문제일시 비용은 오마이피씨에서 부담하겠습니다.
OS는 고객님께서 셋팅 가능합니다. -운희- |
|
가맹점 |
경기 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,비프음확인됨,유상처리됨, 빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
대구 |
2009-08-24 |
[A/S처리완료] |
