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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어왔다안들어왔다반복됨,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.내일방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 여러번 발생함 / 램 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,유상처리됨,센터내방가능하다고합니다,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 디스크 애러라고 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 바이오스도 안들어가지신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 화면은 검게 변하고 점이 찍힌다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메세지 나온뒤 컴퓨터 실행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면 불만 들어왔다가 재부팅 반복 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 문제 있다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 그래픽 교체후 동일하다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 윈도우 설치 중에도 꺼진다고 함 / 유상청구 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬에서 시디안읽히신다 하심. -듀얼정보통신 접수. |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 탈부착후 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되시고 화면도 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 화면 무감 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-25 |
[A/S처리완료] |
