AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 안녕하세요 어느순간부터 부팅시 error code 어쩌고 하면서 뜨던데 현상이 머였냐면 인터넷 익스플로어의 e 아이콘을 누르면 창이 바로 꺼지면서 사용이 불가했습니다. 그 상태로 걍 한 두어달 쓰다가 너무 답답해서 걍 제가 복사CD로 window xp를 다시 깔았는데요... 지금은 사용은 되지만 불법어쩌고 창이 계속 뜨면서 인증받아라 그래서 걍 AS 신청합니다. 제가 머 안에 내부에 손댄것도 아니고 오류는 머때매 뜨는지 모르겠습니다.. 윈도우를 다시 깐것은 제 실수긴 한데 살때 윈도설치비용까지 같이 지불을 해서 그러니 가능하시면 좀 다같이 처리를 해주세요. 정 비용이 든다면 할수없지만 제가 일을 하는관계로 주중엔 좀 어려울수 있어서 그러니 주말에 방문 후 처리좀 부탁드려요~ 감사합니다 다른 사항있으면 핸드폰으로 연락주세요
홈페이지 부산 2009-08-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 검색과 인터넷 주소가 원하는곳으로 ㄱ가지지 않아요 인터넷 컨텍스트가 활성화 키 조회를 뭐 못했다 어쨌다나
가맹점 경기 2009-08-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 1시간도체 안되서 꺼저버립니다. 쿨러이상인듯해요... 본체를 열어서 확인해봤는데 그래픽카드쪽 열이 엄청심합니다.
가맹점 서울 2009-08-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아직 사용한지 8개원 정도 된것같은데 가끔 파란화면이 뜰때가 있었긴 하지만 자주 그런건 아니라 그냥 쓰고있었습니다. 어젯밤 부터 갑자기 컴이 돌아가질 않는군요..전원은 들어오는데 모니터가 반응을 안하는거 보니 부팅 자체가 먹질 않는 듯 합니다..전원 문제일수도 있구 하드 문제일수도 있다고 생각은 합니다만 어찌되었건 산지 얼마 되지도 않아서 문제를 일으키더니 또 문제가 일어나니 정말 많은 생각이 들더군요..... 010-555 -4474 로 연락주시기 바랍니다. 제가 못받으면 문자를 남겨주시면 다시 전화해드리겠습니다. 이런 문제들을 방지하고자 전원도 좀 무리해서 비싼것으로 끼우고 케이스도 통풍 잘되는 것으로 한 것인데 ...머라 드릴 말씀이 없네요... 참 그리고 전에 있어왔던..화면이 그냥 얼어버리는 그 증상...기사님 방문후에 고쳐졌다는 그 증상..또 나타납니다. ㅋ 제가 게임 같은건 하지도 않았거든요 ..요즘엔 너무 바빠 그냥 동영상 틀어놓고 보고있는 경우만 있는데...이건 좀 심한거 아닙니까?
가맹점 경기 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되고 화면도 안켜진다고 긴급출동요망
가맹점 서울 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅후 정상적으로 바탕하면 나타나고 약 5에서 10초후 재부팅됨
홈페이지 부산 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 램뱅크1번에 장착하면 다운되거나 안켜짐
가맹점 경북 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu를 바꿔꼇는데 비프음도 안나오고 화면도 안뜨고 부팅이 안되서 기존 cpu로 다시 바꿧는데 그대로네요 그래서 부품 빼고 cpu랑 메인보드만 연결하고 해봤는데 역시 비프음이 안나오네요
홈페이지 경기 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증세로 저희 기사님게 바로 전화접수 하셨습니다. 전화드리고 방문해드리기로함.
가맹점 서울 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 비정상적으로 크시다고 합니다...
가맹점 경북 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러가 떨어져있었다고함. 본체 선출고 예정이니, 본체 선출고 받아서 고객님댁에서 맞교환부탁드립니다. 기존컴에 붙어있던 스티커는 떼셔서 새로선출나가는 피씨에 부착해주세요 - 최원준
가맹점 경기 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 ODD버튼이 안먹는다고합니다. 윈도우상에 내컴퓨터에서 ODD 열기버튼을 눌러 열면 앞으로 나온다고함 케이스 전면판넬과 혹모르니 ODD 같이 선출고로 발송해 드리겠습니다. 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-
가맹점 서울 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 하드 디스크 다시 이상이 생기심 / 자료 백업은 해 놓으신 상태라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지를 않습니다. 메인보드에 이상이 생긴거 같습니다.
가맹점 충북 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서긁히는소리가남,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
고객센터 서울 2009-08-22 [A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원을 켜면 벤큐 로고 화면이 나온 후 NO SIGNAL 이라는 문구만 출력된다고 함. 엔터키 등을 눌러보아도 아무런 반응이 없다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]
고객센터 서울 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크불량이라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
고객센터 강원 2009-08-22 [A/S처리완료]
[BenQ] (벤큐 박인원 팀장님 요청으로 접수 잡아 드림.) 강화유리가 떨어졌다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * PC방이기 때문에 PC방 전용 대체모니터로 제공해 달라고 박인원 팀장님께서 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.
고객센터 울산 2009-08-22 [A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 3일 되었는데 우측 하단에 불량화소 한개가 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]
고객센터 경기 2009-08-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내
고객센터 경기 2009-08-22 [A/S처리완료]
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